芬芳的鲜花，醒目的欢迎条幅，使参加第三届中部论坛和中部博览会的山西省政府考察团的代表们一走进客舱，便感受到了一股温馨的气息迎面而至。4月24日下午1时整，包括山西省委书记张宝顺、省长孟学农在内的131名代表乘坐东航波音737-700型客机前往武汉参加此次盛会。下午2:20分，飞机平稳地降落在武汉天河国际机场，至此，东航山西分公司圆满完成了山西省政府考察团运送任务。

　　为确保这次包机任务的圆满完成，东航山西分公司各单位、各部门协调配合做了周密、细致的准备工作。从机型的选择和航班飞机的合理调配、地面值机、空中服务和餐食搭配等，都制定了详细的保障计划。

　　为了确保这次包机任务的顺利执行，而又不影响航班正常的运行，东航山西分公司运控部门及早对航班飞机进行了合理的调配；市场销售部在接到包机任务后，专门印制了特色登机牌，并申请了代表专用值机柜台和通道，为代表们办理登机手续提供了方便、快捷的服务；客舱服务部获得“全国青年文明号”和“践行东航文化标兵集体”称号的“白鸽”乘务示范组担当了这次包机任务的空中服务任务，她们用鲜花和专门制作的欢迎条幅，对飞机客舱进行了精心布置，并在餐食搭配上进行了调整和增加，还为代表们准备了红、白葡萄酒和东航纪念品。为确保万无一失，机组人员除认真进行航前准备外，东航山西分公司总经理石富康亲自担任了此次包机航班任务的机长。

　　精心周到的准备，温馨热情的服务，舒适平稳的飞行……东航山西分公司优质服务给山西省委书记张宝顺、省长孟学农，以及各位代表们留下了良好和深刻的印象。

　　摄影：杨慧明

　　（作者单位：东航山西分公司）