投稿到民航资源网外籍旅客飞错航线 桃花源机场地勤助其成行

 2008-04-28 《常德日报》 游涛,通讯员卜扬君 [投稿排行榜] 2008/04/28(09:27:39)

  4月24日上午8时,怀着对常德民航工作人员的感激之情,一位俄罗斯旅客登上开往长沙黄花机场的大巴,继续其在中国的商务行程。

  4月23日晚9时40分,从北京飞往常德的国航CA1378次航班在桃花源机场落地后,从客舱下来一位外籍中年男性乘客,他在出站口急匆匆地找到地勤人员寻求帮助,他不会说中文。经过一番周折,机场工作人员才明白,这位旅客是俄罗斯人,在乌克兰基辅购买了从基辅飞北京、再转成都的联程机票。因购票时疏忽,把第二航段目的地CHENGDU误拼为CHANGDE,以至飞错航线到了常德。该旅客到了桃花源机场后才发现眼前的机场并非要去的成都双流机场

  获此情况后,常德桃花源机场当班领导十分重视,一方面联系市外事办,一方面帮助这名旅客购买了次日由长沙飞往成都的机票,并安排其住进涉外宾馆。第二天早上,又派专人将该旅客送上前往长沙黄花机场的民航大巴。

 

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