投稿到民航资源网国航副总裁杨丽华到浙江分公司调研指导工作

 2008-04-25 民航资源网 耿睿 [投稿排行榜] 2008/04/26(02:13:02)

  4月22日,中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)副总裁杨丽华到国航浙江分公司调研工作,并实地考察了该分公司客舱服务部乘务员航前准备室、休息室、生产调度室等地的运行情况。

  在听取国航浙江分公司近期有关空地服务的开展情况的汇报后,杨丽华重点就生产力的提升、服务质量的提高、加强人员培训、创新管理模式以及人力资源管理等问题作了重要指示,并与大家分享了有关“服务是用心做出来的”、“培养岗位复合型人材”以及“积极为员工搭建展现才华的舞台”等理念,使与会人员深受启发。

  国航浙江分公司总经理马崇贤要求,国航浙江分公司客舱服务部和地面服务部一定要按照国航总部要求,不断深化理念认识,加强服务能力提升,尤其是在当前空防形势日益严峻和奥运会即将到来的背景下,严谨工作作风,加强技能培训,做好人员储备,在即将到来的奥运服务中充分展示奥运合作伙伴的风采。

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