国航副总裁杨丽华到浙江分公司调研指导工作

　2008-04-25 民航资源网耿睿　[投稿排行榜]

2008/04/26(02:13:02)

　　4月22日，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）副总裁杨丽华到国航浙江分公司调研工作，并实地考察了该分公司客舱服务部乘务员航前准备室、休息室、生产调度室等地的运行情况。

　　在听取国航浙江分公司近期有关空地服务的开展情况的汇报后，杨丽华重点就生产力的提升、服务质量的提高、加强人员培训、创新管理模式以及人力资源管理等问题作了重要指示，并与大家分享了有关“服务是用心做出来的”、“培养岗位复合型人材”以及“积极为员工搭建展现才华的舞台”等理念，使与会人员深受启发。

　　国航浙江分公司总经理马崇贤要求，国航浙江分公司客舱服务部和地面服务部一定要按照国航总部要求，不断深化理念认识，加强服务能力提升，尤其是在当前空防形势日益严峻和奥运会即将到来的背景下，严谨工作作风，加强技能培训，做好人员储备，在即将到来的奥运服务中充分展示奥运合作伙伴的风采。

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