国航呼和浩特营业部举办奥运会英语知识培训
| 2008-04-24 民航资源网 徐凤霞 [投稿排行榜] | 2008/04/24(17:51:44) |
国航股份呼和浩特营业部于2008年4月17日、4月18日在国航股份呼和浩特营业客运室举办了两期奥运英语知识培训，营业部兼职教员为客运室销售员讲授用英语进行航班定座、候补、变更以及退票等业务知识，同时，为提高奥运服务水平，学习了英文礼貌用语，此次参训人员30余人。
通过培训，提高了销售人员的英语水平，为服务2008年奥运会打下了坚实的基础。
（作者单位：国航股份呼和浩特营业部）
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