南航完善会员服务 里程消费将会有短信通知
| 2008-04-23 民航资源网 赵辉、吴强 [投稿排行榜] | 2008/04/24(09:24:28) |
继推出明珠会员里程到帐短信服务后，南航于近日又推出会员里程消费短信通知服务，即时通知会员账户里程消费情况。如果旅客用累积的里程兑换奖励机票，或兑换奖励升舱后，即刻就可以收到消费信息。
据南航新疆分公司明珠会员俱乐部介绍，由于在一些明珠会员中有里程交易的行为，短信息将会帮助会员及时了解里程消费的情况，以免交易中存在误会和差错。旅客存在通知内容包括扣减日期、扣减里程数、兑换航段、舱位、交易ID。此项服务将有益于完善南航对明珠会员的服务，改善客户体验。
（作者单位：南航新疆分公司市场销售部）
相关专题 | 相关新闻 共有95条相关新闻...
   |