昨（21日）晨6点半，武汉天河国际机场新航站楼行李系统出现故障，近20个航班延误1小时左右，部分航班行李未能被送上飞机便起飞，到11时左右，行李系统才逐渐恢复正常。据了解，这套行李处理系统造价超过1亿元、启用刚满一周。

　　昨日下午2时，旅客李先生从沈阳致电本报称，他乘坐上午8时20分的武汉到沈阳CZ3621航班，一直到9时20分才起飞，飞机到达沈阳后，行李一直没出现，查询后才知道，由于武汉天河国际机场行李系统故障，该航班全部行李都未能被带上飞机，晚上才能由另外一个航班运送到沈阳。

　　记者联系上武汉天河国际机场信息网络工程公司相关负责人。该负责人表示，6时30分许，行李安检设备出现故障，造成行李不能正常放行，由于所有的行李都在共同的线路上进行安检，行李托运流程便造成中断。

　　他解释，新航站楼的行李处理系统是一套集成系统，行李安检与分拣之间相互有影响，任何一个环节出现问题后，都容易造成另外环节的中断，但上午是安检设备方面出现的故障，并不是行李分拣出现的问题。

　　他介绍，系统出现故障后，只能采取人工分拣的方法来处理行李，经过补救，系统大约在11时许便开始恢复正常。

　　受此影响，上午近20个出发航班出现1小时左右的延误，由于人工分拣较慢，部分航班采取航班起飞，行李由后续航班代为运送的办法。

　　机场相关负责人表示，由于新行李系统刚启用不久，现在正处于磨合期，机场方面将与系统开发商一起进行研究，杜绝此类问题。