4月10日，网友“tianyuandoushi”在优酷视频网站上贴出了一段5分46秒“东航忽悠乘客”的视频，该视频在两天的时间内，被点击播放超过了56万次，网友跟帖评论达到了1011条，引起了广大网友热议，并被其他多个网站论坛转载。

天气原因？乘客被“逗着玩”？

　　该视频内容是一位乘客拍下的。该乘客表示，原本应该在上海浦东国际机场搭乘东航航班的乘客，却被告知因为“天气原因”不能上飞机，被忽悠了整整一夜，来来回回被安排在上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场之间跑了三趟，期间还进行了三次安检。

　　该乘客表示，后来，东航把乘客拉着在两架飞机下面晃了一圈都没有登机成功，在和机场候机厅东航相关方面沟通的时候，东航相关工作人员态度恶劣。用多数乘客的话来说，他们被东航逗着玩了好几个小时，而东航却没有给出合理的解释，在乘客看来这远不是“天气的原因”，更像是“人为原因”。

网友呼吁东航反思

　　在东航云南分公司“集体返航”事件还悬而未决的时候，在网上突现的这段视频，无疑是给现在的东航雪上加霜。这段现场视频经网友贴出后，点击播放的次数与日俱增，网友看完视频内容后，都附后跟帖进行了评论。

　　网友“caoxin5804”留言说，“飞行员与航空公司的矛盾与纠纷不应该牵连到乘客！他们这种恶劣的行径侵犯了旅客合法权益，应该予以严肃处理！”网友“lsq27598”也留言称，“为何就一定要坐东航的呢，抵制这种公司，我宁愿转坐别的公司。”网友“lhxjjj”则留言表示，“看得出，东航内部的管理，已经非常的混乱或不合理，管理层应当好好反思了。”

关注东航集体返航事件：东航还在“为自己找台阶”？

　　东航8日发布“告公司全体员工书”，对“3·31”集体返航事件进行内部说明称，东航云南分公司两名主要负责人停止履行职务，对涉嫌人为原因返航的当事人实施暂时停飞接受调查。东航“返航事件”发生一个多星期后，东航方面才公开承认确有明显人为因素，并且在公布相关调查结果时并未明确指出涉嫌“人为因素”的具体航班和机组人员，更未涉及引发事件的原因，因此引起公众置疑：东航是否还在“为自己找台阶？”

　　东航集体返航事件发生后，有股民预言东航股票将暴跌，但从4月3日到前天，东方航空股票接连出现三个涨幅，4月6日微涨1.02%,7日涨3.69%,前天涨4.69%。有股民分析，上涨的原因可能是因为经过这次事件，东航内部改革即将展开，从而使投资者对东航发展更有信心而看好这支股票。（羊城晚报）

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