今年是举国欢庆的“奥运年”，同时也是南航“创建2008品牌服务年”、开展“客舱革命”的重要一年。为了贯彻南航股份公司“客舱革命”相关精神，南航新疆分公司飞机维修基地（以下简称“基地”）各部门全体动员、统一行动，努力提升服务质量，提供更加优质满意的运力，提高客舱设施设备的整洁度和舒适度，打好“客舱革命”品牌战。

　　为了能够更好的保证客舱的维护质量，基地定检处八车间客舱工段在定检过程中严格工作标准，特别是对公务舱的检查，实施无瑕疵检查、更换，严格控制装机航材的质量标准，不合格航材不允许装机；航线处也迅速行动，积极响应，按照“客舱无小事的”要求增强员工的责任心，并有针对性地制定了多项整改措施。航后加强检查，以便及时发现故障，尤其是检查一些平时不为人所重视的细节部位，比如客舱地毯压条的长短是否一致，地毯边缘是否有松散的毛刺，客舱灯光的整体柔和性是否协调，为了保持客舱清洁，工段还规定在机上排故时禁止带脏手套。另外，工段长组长航后总结飞机前必须对客舱进行复查，通过这些措施，有效地杜绝了客舱带故障上天的现象，使客舱面貌焕然一新，客舱维护质量大幅度提高，为提高南航的市场竞争力，改善南航的企业形象做出了自己应有的贡献。

　　（作者单位：南航新疆分公司飞机维修基地）