为认真开展“2008品牌服务年”活动，建立以顾客需求为导向的品牌管理体系和创新机制，使高端客户能够充分体验南航之行的特有价值，切实感受价值之旅、升舱之旅的独特魅力，南航新疆分公司自4月9日起，在乌鲁木齐——北京——乌鲁木齐CZ6901/6902和CZ6903/6910航班头等舱分别配备10部“黄金眼”眼睛影院，内存影片和音乐供头等舱旅客免费使用。旅客可佩带眼睛观看电影和收听音乐。这是继南航新疆公司在乌鲁木齐——上海——乌鲁木齐航班头等舱配备笔记本电脑后，推出的又一项高附加值特色服务，此举在国内航空公司尚属首例。

　　前期，南航新疆飞机维修基地内场处认真准备，仔细调试，全力保障设备能够按计划让头等舱的旅客享受到此项特色服务。为了能够顺利的实施下去，内场处从设备的配送、日常维护，调试等一系列工作制定了详细的实施方案，在试运行的一个月内，将派专人跟踪项目的实施及规章或流程的落实情况，完善工作流程。此项项目的实施，为树立南航良好品牌形象，提升公司品牌的知名度和美誉度，赢得社会公众对公司服务品牌的认同，将高附加值的特色服务创新工作又向前推进了一大步。

　　（供稿单位：南航新疆分公司飞机维修基地）