投稿到民航资源网雾锁香江 国泰航空两客机转飞广州白云机场

 2008-04-07 香港《文汇报》  [投稿排行榜] 2008/04/07(10:41:37)

雾锁香江 国泰航空两客机转飞广州白云机场

  图:一名空姐(左)见到机组人员前到来换班后,禁不住哭起来。

 

  雾锁香江,香港6日晨能见一度跌至500米下,结果13班客机须转飞其它地区。其中两架由台北及洛杉矶抵港的国泰航空公司客机6日晨须转飞广州白云国际机场,其后又因航班的机组人员超时工作而需要换人,最终两架客机延迟逾11小时才抵港,逾500乘客受影响。

  其中有台北航班乘客投诉,199名乘客被困在空调不足的机舱达10小时,客机在6日晚7时许飞抵香港后,约40名台湾旅客因不满安排,一度拒绝下机。

  香港天文台发言人表示,一股温暖潮湿的海洋气流正影响华南沿岸地区,6日晨能见度一度跌至500米以下,其中维多利亚港、港岛南面和新界西部对面海域,能见度低一度只有100米至200米,浓雾预计未来两日会逐渐消散。

  降白云机场待飞行员换班

  因浓雾影响误点,转飞他处降落的13架客机中,有10班属国泰航空公司客机,其中9架客机及1架货机。据了解,编号CX463国泰航空公司客机6日晨早6时半由台北起飞,原直飞香港。但因大雾关系,6日晨8时许客机转飞广州白云国际机场降落,机内乘客无奈地在几乎满座的机舱内等候。

  从事港台两地拍卖生意的黄先生夫妇是乘客之一,他说飞机飞行至8时左右,机上突广播称因香港大雾,需要转飞至广州白云国际机场。大约9时,广播又称飞机没有油,因此要加油。然而至11时左右,广播再宣布由于飞行员已工作14小时,因此要换班,需从香港调配另一批机组人员上来“接手”,才可继续行程;一直至下午约2时,广播表示北京方面仍未能批准机组人员前来。

  台客强开机门被空姐制止

  黄先生说,滞留机舱期间,飞机引擎被关掉,机内的空调不足,于是有台湾乘客自行打开机门通风并要求下机,但被空姐阻止。他又投诉,机舱内的空姐没有向乘客派膳食,“主动要求,空姐才给水、三文治及饼干。”

  另有乘客表示:6日下午香港的天气好转,曾查问机组人员为何迟迟仍未起飞?结果得到多个答案,“开始说是大雾,天气不好,后来解释飞行员不能飞,因为工作时间超时,之后更说飞机无油,开始说等2个小时,又说多等1个小时,1小时又1小时,乘客的情绪慢慢的鼓噪起来。”

  国泰:天气致延误无赔偿

  国泰航空公司回应说,这次延误是由于天气欠佳造成,并没有赔偿的责任,但理解乘客不满,会有适当的赔偿。

  国泰航空公司又表示,由于该班机的机组人员已工作超过8个小时,按规定要调配另一批机组人员到广州接班,公司要临时向中国民用航空局申请加开航班,由香港接载另一批职员到广州接更,以致航班延误来港。

  港澳延40航班乱空中交通

  至于来自洛杉矶的航班CX881,与317名乘客,滞留广州11小时零53分,才返抵香港。香港赤鱲角国际机场6日早因大雾关系,多班航机受影响,其中国泰航空公司有10架来香港的飞机需要转飞他地,其中3班需转飞台北、1班转飞马尼拉及转飞广州共有6班。

  香港机场管理局发言人称,至6日晚,所有受天气影响转飞其它地方的客机,已先后返回香港,机场运作如常。

  另外,澳门6日也受到浓雾影响,澳门国际机场有30个航班延误。

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