“认真做事只能做对，用心做事才能做好。”这是国航股份重庆分公司总经理龙强在各种会议上多次提到的一句话。而今，这句话开始更多地体现在国航重庆分公司（以下简称“分公司”）的安全管理工作中。

　　下面的这个例子就是一个最好的说明。

　　3月13日、14日两天，国航重庆分公司总经理龙强、党委书记陈洪、主管安全的副总经理吴克伟，分别带队深入到重庆区域与安全生产密切相关的12个单位，进行了为期两天的安全检查。按照分公司的统一部署，在两天的检查中，三个检查组综合采取了简要听取汇报、查看会议记录、抽查原始档案、个别沟通交流、检查现场操作流程等方法，重点对上述单位的多个操作现场进行了细致深入的检查。而检查范围则严格按照分公司年初制订的《安全隐患排查航空安全检查单》中的196项内容，逐一排查，当场评判。其中，评价为“好”的164项，评价为“中”的23项，评价为“差”的9项。

　　3月17日，国航重庆分公司旋即召开党委扩大会暨航空安全生产委员扩大会，专题研究航空安全工作。会上，三个检查组分别就检查情况作汇报，共总结出共性问题及各单位个性问题22项，并分别作出整改要求，下达了专项安全督办任务。这些事项被要求在两周之内完成。而就在督办通知单下达后的第二天，就已经有责任单位完成了相关整改，并开始陆续反馈到督办部门。

　　通过上述事例，我们不难发现，不论是从时间安排的紧凑上，检查内容的严谨上，还是从整改落实程序的严格上，国航重庆分公司各级领导和职工在安全工作上可谓“认真做事”。同样，不论是从执行的迅速高效上，还是从各单位狠抓安全的主动性上，我们也能发现分公司各级领导和职工更是在“用心”做事。

　　对此，龙强总经理进一步指出，认真做事就是要努力地去做事，就是要“用力”做事，同时还要注意“用脑”做事，抓安全工作，特别是航空安全管理，不仅要“用力”，更要“用脑”，进而才能“用心”做事，只有这样，才能不断提升航空安全管理水平，进而提升航空公司的安全保障能力和水平。

　　“用力”到“用心”，看似只有一字之差，实质上却有着非常大的差异。国航重庆分公司抓安全管理工作，不但“用力”，而且“用心”，从而确保了分公司安全工作的良好态势。

　　首先，国航重庆分公司抓安全工作，从领导重视到从领导自身做起。3月31日的周例会上，总经理龙强号召分公司安全管理干部开展一次安全规章学习活动，并表示自己要带头学习。领导带头学习，体现的不仅仅是领导对安全工作的重视，更体现出领导抓好安全工作的决心。正如龙强总经理在分公司2008年工作会讲话中所指出的，奥运会在2008年举行，保证航空安全意义尤为重大，大家必须清醒地认识到安全工作的极端重要性，要从政治的高度重视安全工作。同样，党委书记陈洪为抓好安全运行工作，始终坚持深入一线调查研究，他坚持每月参加由生产指挥中心、航务管理中心、运行质量管理部等职能部门参加的生产运行月会，清楚地掌握分公司生产运行动态。吴克伟副总经理认真钻研安全规章和条例，以训代会，亲自组织和进行安全培训，由他倡导的飞行部“开年第一课”的培训形式已坚持多年，效果突出。

　　国航重庆分公司领导从自身做起，直接带动了各级管理者在安全工作上的身体力行。也正是在这样一种指导思想的激励下，分公司形成了不等不靠、及早动手、及早准备的安全文化。为解决一个安全问题，相关职能部门深入挖掘，召开专题会议，进行现场调研，寻求外部支持，集思广益发动群众思考，不但用力去做，更加用心去做。

　　其次，分公司抓安全工作，从注重过程监控到更加重视安全预防。在分公司2008年安全训练工作会上，吴副总作了《隐患险于明火安全重在防范》的报告。他指出，要做好安全防范，就必须加强员工素质教育，必须严格飞行训练管理，必须严格运行标准把关，必须学会对人为差错的管理，必须注重安全差错标准学习，必须细化到具体岗位。分公司在继续严格现场监察，继续严格规章贯彻和过程监控的基础上，更加重视安全预防。分公司以安全预防观念的导入为契机，从预防的角度加强安全隐患排查，从严过细，不留死角。

　　如果说，国航重庆分公司注重过程监控，狠抓安全关键环节是“用力”做事的话，那么，分公司秉承“安全第一，预防为主”的观念，深入查找安全管理死角和漏洞，并制订针对性的整改措施，毫无疑问，他们所坚持实践的，就一定是“用心”做事了。唯其如此，针对严峻的空防安全形势，党群工作部早早出台了相关规定，及时发出通知，要求各单位尽早进行空防安全整顿，加强组织领导，加大检查工作力度，增强监管的有效性和严肃性，加强值班和报告工作，做好应急处置准备，以高度的政治责任感，全力以赴做好当前的空防安全保卫工作。国航重庆维修基地则把安全整顿和隐患排查作为日常工作中的一个有机组成部分，努力形成管理闭环。国航重庆分公司客舱服务部在做好服务的前提下，高度重视客舱安全，细致梳理每一个细小环节，确保安全工作万无一失。

　　再次，从严格贯彻落实安全管理规章到结合自身实际因地制宜抓好安全工作。国航重庆分公司坚持贯彻上级安全工作要求，不论是各级安全工作会议，还是各级的紧急电视电话会议，分公司都及时进行认真的传达。分公司始终严格执行民航安全规章和要求，认真落实各项工作任务和安全目标。在用力做好各项安全工作的前提下，分公司还用心钻研，从自身实际出发，因地制宜做好安全工作。分公司领导通过深入排查，发现涉及安全、运行的部分关键岗位人员有一定缺额，分公司领导立即着手调研，并于4月1日上午召开总经理行政办公会，专题解决上述关键岗位人员缺额和人员调整问题，确保这些岗位人员的数量和质量。

　　此次调整，一共涉及到28个岗位，62个编制，而调整的目的，用龙强总经理的话说，就是“要使关键岗位的人员能够把住安全关口。”此外，分公司在总结各航空公司安全管理经验的基础上，结合重庆区域和自身实际，制订适合自己的安全管理规定和隐患排查标准，形成了具有重庆区域特色的196项航空安全检查单卡。对照检查单，分公司检查从严过细，整改不走过场，狠抓落实，重在实效。

　　比如，国航重庆分公司把安全隐患排查治理工作作为贯穿全年的重要工作加以严格落实。他们结合自身实际，将其分为三个阶段，第一阶段为2月到3月，要求各单位做好隐患排查梳理工作，完成对各自单位的自检自查。3月13日、14日，分公司领导亲自参加的隐患排查就是这个阶段的工作内容之一。第二阶段为4月到9月，要求各单位完成对自检自查发现问题的整改落实工作，确保涉奥运输安全。第三阶段为10月到12月，要求各单位完成对安全隐患整改落实事项的全面关闭，并认真总结分析全年安全隐患排查治理工作，提出持续性的整改方案。再比如，在涉及到分公司的安全问题上，不论是在分公司召开的区域周例会或专项安全会议上，还是在现场检查中，只要发现安全隐患的一丝苗头，分公司领导、各部门领导都会给予高度重视，一定会要求把问题说清楚，弄明白，一定会针对问题提出处理措施和整改意见，一定会分门别类进行梳理，举一反三形成规范，从而有效避免类似问题的再次出现。

　　“用力只能及格，用心才能优秀。”这是北大传承百年的一句校训。同时，这也是国航重庆分公司在各项工作，特别是安全工作中所努力贯彻的一个指导思想。因为，在提高安全品质的道路上，国航重庆分公司有着更高、更远的目标和追求。

　　（供稿单位：国航股份重庆分公司办公室）