2008年夏秋航班换季在即，为做好航班换季工作，确保新航季顺利开始，国航西南分公司地面服务部（以下简称“地服部”）做好了各项准备工作：第一，换季后，国航西南分公司出港航班每日会增加15至20个，现场保障淡旺季已经没有明显区别，地服部对各单位进行了防止松懈麻痹的教育，并对的人员、设备情况进行了排查，尤其对各单位劳动组织安排进行了布置，确保现场保障平稳过渡；第二，高度关注新航季国航西南分公司将新开通的航线，提前做好准备工作。例如从广州、深圳、北京始发经成都中转至九寨的航班、从成都始发经大连中转至日本大阪的航班，地服部针对新开航线拟定了详细的保障流程，并对衔接单位和外部联检单位进行了提前的沟通协调，对相关问题也及时向国航西南分公司进行了反馈；第三，由于新航季的开始也正是国航与星空联盟正式对接之际，在做好新航季航班现场保障的同时，地服部还将按照星盟的服务标准、流程、要求进一步规范现场各保障环节，依托对接星盟的契机，提升服务水平。

　　（供稿单位：国航西南分公司地面服务部）