图1：春秋航空公司航新值机柜台（31-34号）

　　26日凌晨，随着上海浦东国际机场二号航站楼的投入使用，在原航站楼办理值机的国航和上航纷纷搬迁。拥有飞往上海浦东航线的春秋航空公司，为了确保旅客登机前的所有服务质量，于当日凌晨正式与浦东机场航服交接，自主办理旅客登机前的所有值机工作。

　　笔者在现场看到，春秋航空公司值机柜台已搬迁一号航站楼的B岛31-34号柜台。当天出港的三个早航班（青岛、大连、沈阳）旅客顺利找到办票柜台，未对旅客办票产生不便影响。在办票过程中，出现个别旅客从黑代理处购票，代理不仅隐瞒春秋航空公司的差异化服务条款，还以头等舱的价格收入暴利。为此，在场的春秋航空公司负责人表示：“考虑到旅客实际情况，会酌情处理。”

　　图2：忙碌的春秋航空公司值机柜台

　　春秋航空公司为保障服务质量的可控性，不惜投入大量人力和物力进行保障。为此，春秋航空公司工作人员马伟斌表示，为全部接手机场航服的工作，地服部又增加了至少15人左右的保障队伍。多增加的工作内容包括办票，登机口撕票，带领旅客上下机，行李分拣，行李搬运等。对于增加的值机工作，他表示我们有信心，也有能力做好；在保障航班正常运行在物力准备上，笔者前往春秋航空公司浦东基地时看到，春秋航空公司又新投入的数量客梯车、履带车、面包车等相关配套车辆。

　　图3：春秋航空公司新增加部分配套车辆

　　（供稿单位：春秋航空有限公司）