最近,某航空公司工作人员在接收携带辅助动物乘坐赴美航班的残疾旅客时,遇到了这样的问题:旅客声称他带的狗是服务犬,但无法提供该服务犬的身份证明。虽然我们的工作人员通过旅客的解释、狗身上佩戴的标志和自己的判断,也基本可以确认这只狗的确是服务犬,但是,旅客是否“必须”出示其服务犬的身份证明呢?如果旅客无法出示,但有其他明显的证据,航空公司是否“必须”接收该残疾旅客和其服务犬呢?我们的工作人员困惑了。现场发生的案例,引发了我对民航运输中残疾旅客携带辅助动物的几点思考。

来源:民航资源网  2017-11-15    查看全文>>
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