1月12日，2014年春运大幕即将拉开。每名归家心切的外乡游子都蓄势待发，面对急剧增多的旅客，东航云南有限公司地面服务部针对去年底频繁极端天气造成的大面积航班延误情况，做到“不等不靠早准备、抓紧落实早部署”，不断完善、优化现场服务保障流程，确保春运地面运输保障工作平稳、有序完成。