申青松

　　从航司销售及服务的行业传统发展阶段，升级到充分利用新工具新手段、实施好+互联网的改造，再到从思维革新出发、实施互联网+的新数字经济的转型，是3个不同的发展阶段。从谋求在新经济环境下实现转型变革和突...

申青松

　　一、数字化转型的时代背景

綦琦

　　提升旅客对民航服务获得感是全行业践行真情服务取得成效的具体标准之一。2018年1月16日，民航局颁布《机上便携电子设备（ped）使用评估指南》（以下简称《指南》）。随后17日，东航首先正式对外宣布...

李志军

　　在传统航空公司的发展历史上，it技术一直是处于支持的地位，是“最后有钱才投资”的一个板块。除了在运行控制领域，因为涉及飞机运行安全必须做一些投入之外，在其它领域it技术并不是从一开始就像现在这样受...

王疆民

　　随着国内多家航空公司接连发布飞机客舱可以使用手机等个人便携式电子设备消息后，一时间各媒体争先恐后报道，网上“点赞”更是不绝于眼，热度可谓空前。然而，如果我们冷静下来观察，其实客舱能使用手机只是互联...

顾胜勤

　　中国民航局正式发布了《机上便携式电子设备（ped）使用评估指南》一出台立刻引起业内与社会的强烈反响，东航在第一时间宣布客舱将开通手机使用，没有想到，海航弯道超车，拔了开通使用的头筹，其他航空公司纷...

陈雪东

　　1月16日，民航局网站发布《机上便携电子设备（ped）使用评估指南》，为机上使用电子设备在政策上松绑，机舱内使用手机等电子设备有新规可依。17日，东航正式对外宣布，次日起在实际承运的航班，可全程使...

谢鹰

　　背景

谢鹰

　　背景

林智杰

　　飞行过程中允许使用手机，是一个多方共赢的决定。这本身虽然是一件小事，但是很可能会极大的改变旅客的出行体验，甚至为行业带来更多新的变化。