CARNOC ->民航标签 -> 机票退改签乱象

  • [民航资源网 2018-05-09]携程优化机票退改签流程 最快15分钟退款 +1
      近日,继承诺“绝不从退改签中收取任何额外其他费用”后,携程又有新动作——“大刀阔斧”地优化了机票退改签的流程及展示。  据介绍,通过携...
  • [央视新闻 2018-05-09]《新闻1+1》: 机票退改签,谁说了算?
      近日,江苏消费者权益保护委员会调查机票高价退票、改签情况的报道,引发舆论关注。在各购票网站上,各航空公司的退票费用“极不协调”,不仅退票费用混乱,改签费用也如此。退票费比机票本身还贵、同样票价的退...
  • [中国新闻网 2018-05-08]退改签问题规范进展:多平台要求标准与航企一致
      近期“机票退改签乱收费”问题引发大众高度关注,在民航局责令相关部门进行调查后,多家互联网机票销售平台7日对外发声,明确执行与航空公司一致的退改签政策...
  • [民航资源网 2018-05-07]针对机票高价退改签问题 多家销售平台回应表态 +3
      针对近日江苏消费者权益保护委员会反映的机票退改签费用问题,民航局5月4日表示,“民航局高度重视,已责令民航华东地区管理局、...
  • [民航资源网 2018-05-07]去哪儿响应民航局号召 重申退改签须与航司一致 +7
      针对江苏消费者权益保护委员会反映的退改签问题,近日国家民航局回应对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。...
  • [《北京青年报》 2018-05-07]机票退改签费用过高 专家:问题出在代理渠道
      消费者:925元买的机票在起飞前24小时内退票,退票费3800元   航企:机票“退改”收费没有统一标准,折扣越低的票“退改费”越贵   业内人士:国内四大航企比较规范,OTA上销...
  • [民航资源网 2018-05-07]差价三倍赔偿 飞猪率先出招规范机票退改签 +1
      针对近期媒体聚焦的“机票退改签乱收费”热点问题,阿里巴巴旗下旅行平台飞猪5月7日宣布:以“零容忍”力保消费者权益,规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用,必须就差价的三...
  • [澎湃新闻网 2018-05-06]携程承诺不从机票退改签中收取额外费用
      针对近日江苏消费者权益保护委员会反映的机票退改签费用问题,国家民航局5月4日表示,“民航局高度重视,已责令民航华东地区管理局、...
  • [中国新闻网 2018-05-05]民航局回应“机票退改签问题”:已责令调查 +3
      针对近期媒体报道反映的机票退改签问题,民航局今日表示,高度重视,已责令民航华东地区管理局、...
  • [《21世纪经济报道》 2018-05-04]退票费高于票价背后:航司与代理商“双重标准”
      机票退改签问题再次引发广泛关注。  近期,江苏省消保委发布的一则《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》(下称报告)显示,机票退改签费用总体较高,两成消费者表示遇到过退票费用高于票价的情况,最极端...
  • [民航资源网 2018-05-04]机票退改签乱象是违规操作而非规章混乱
      近一段时间里,网上购买机票被曝出价格不透明、捆绑销售、退改签收取高额费用等乱象可谓接二连三,引起了社会的广泛关注。一些人认为,要通过统一标准来达到治乱的目的,但我认为,这样的办法在开放的市场中其实...
  • [央视新闻 2018-05-03]900元机票退票费3000?这笔糊涂账该终结了! +1
      提前很早改签,仍被要求收取高额改签费用;超过两成的消费者,有过退票费用比机票价格高的遭遇……最近,...
  • [央视新闻 2018-05-03]调查丨倒贴钱退票!机票“退改签”费用惊人
         五一假期刚刚结束,不少朋友又早早订好了机票开始期待下一个假期,但是您有没有遇上过这样的情况,由于出发前行程有变,提前订好的机票,想要退改签机票却变成了难事儿。前不久,有报道说,一位乘客...
  • [微信 2018-05-02]3000元飞机退票费,伤了谁的心? +4
      提前很早改签,仍被要求收取高额改签费用;超过两成的消费者,有过退票费用比机票价格高的遭遇……江苏省消费者权益保护委员会近日发布相关报告,揭示了机票服务领域存在的诸多乱象,在网上引发广泛讨论。  从...
  • [现代快报全媒体 2018-05-02]约谈15家企业无人到场?江苏消保委:还没开始约谈
      近日,江苏省消保委揭飞机票 退改签 乱象的调查,引起了社会广泛关注。江苏省消保委表示,将约谈有问题的航空公司,保障消费者的权益。约谈有效果了吗?5 月 2 日,一则 机票退改费价格离谱,15...
  • [民航资源网 2018-04-26]机票退改:为什么OTA会与航司的说法不一致 +3
      通过OTA买了一张机票,你要退票,却被告知无法退。但你并不相信OTA客服的说法,立即联系航司,得到了大相径庭的回复,可以无损退退票。有人说,这是OTA平台搞“霸王条款”,利用信息不对称欺负消费者。...
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