CARNOC ->民航标签 -> 国航空姐“购物门”

  • [民航资源网 2015-02-27]也谈空姐购物门:让人情归人情,让法理归法理 +5
      作为民航从业人员,这两天听到最多的就是CA440空姐购物被旅客投诉所引发的媒体风波,本来一件简单明了的事情,却在旅客层面和部分民航业内人士之间产生两种截然不同的观点和看法。但对于此,我一点也不觉得...
  • [中国广播网 2015-02-26]空姐购物门:爆料人与国航员工电话录音曝光 +1
      据中国之声《新闻纵横》报道,国航空姐购物导致飞机延误”,这样一则消息前几天成为网络热点。   事情发生在2月21号,网名为“@亚历克斯李李”的重庆市民李先生在其个人微博发布了一张照片,照片...
  • [民航资源网 2015-02-26]空姐“购物门”爆料企业制度与社会文化的冲撞 +1
      近日国航重庆分公司乘务员“购物门”事件被炒得沸沸扬扬,一篇短短的微博掀起大浪,竟然有一百多家媒体对此事件进行转载与评论,更有一些媒体使用了夺人眼球的标题“国航空姐因在韩国机场购物导致航班延误”。一...
  • [民航资源网 2015-02-25]“购物门”揭了民航人文内涵缺失的短板 +7
      何谓“购物门”?因某乘客发微博并配图@某航投诉引发的某航员工和乘客的“大讨论”,图中某航乘务员手提购物袋出现在乘客排队的首尔某登机门,故称“购物门”。笔者认为:“购物门”不应只是停留在当下民航员工...
  • [民航资源网 2015-02-25]浅谈航班管理之人员管理——空姐购物门之我思 +8
      航班落地,在回单位的车上,还未开手机,组员们已炸开了锅,“购物门”事件风云又起,面对组员们的愤怒与不平,我是无语的,因为我心里清楚:购物空姐的过错,机组管理的缺失是事实存在的,无容争辩。我更多思考...
  • [新浪博客 2015-02-25]常旅客撰文吐槽“那些国航的高大上员工们” +12
         (作者:网友“豆皮小猪” 新浪认证:时尚品牌Terra Plana中国合伙人 原文地址《那些国航的高大上员工们》)   15...
  • [《京华时报》 2015-02-24]国航回应空姐在韩国购物:未耽误正常登机 +1
      昨天(23日),一则国航空姐被指在韩国机场购物,导致登机延误一事引发广泛关注。报道称,21日,由韩国首尔仁川机场飞往重庆江北机场的CA440航班,一乘客发微博称空姐因机场购物致飞机延误。昨天晚上,...
  • [民航资源网 2015-02-24]购物的空姐,失控的国航!
      网友“@亚历克斯李李”的一篇微博曝光了国航空姐在仁川机场购物导致航班延误的经历,成了这个春节期间的一条热闻。国航官方虽然也及时回应称购物属实,延误不实,也承诺将严肃处理此事,危机公关倒也算是中规中...
  • [《京华时报》 2015-02-24]“空姐购物门”:未延误航班也当检讨
      面对这起“乌龙”,拿出诚意危机公关、挽回公司形象固然必要,更重要的还在于检讨事件成因,看看个人行为背后是否存在管理疏漏。如确有疏忽,就当进行制度修复。  昨天(23日),一则国航空姐被指在韩国机场...
  • [重庆晨网 2015-02-23]遭遇最奇葩延误 空姐机场购物未按时登机 +1
      经常坐飞机的人肯定对延误早已见怪不怪。流量控制、航路天气……许多非人为可控的延误是从乘机安全角度出发产生的,不过,也有延误纯属人为因素。21日,从韩国首尔飞往老家重庆的网友@亚历克斯李李就遭遇了一...
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