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  • [民航资源网 2019-01-22]东航西北运控全力保障春运 首日放行300余航班 +3
      2019年1月21日开始至3月1日结束,共计40天。东航运控中心西北运行控制部(简称:西北运控部)全力保障西北春运执管航班运行安全、正常、有序,确保返乡旅客出行顺畅。  据了解,2019年春运东航...
  • [《广州日报》 2019-01-15]坐飞机突发胸痛 21岁男护士相救 +1
      1月13日,在广州飞往北京的航班上,再次出现“勇救病人”的感人一幕。当一位冠心病患者突发胸痛时,第一时间赶去救治并全程陪护发病乘客的,竟是一位21岁的男护士。  昨日,记者联系上这位还在北京出差的...
  • [民航资源网 2018-11-13]东航全力护送11名先心患儿赴沪治疗 +2
      11月12日下午两点左右,一封来自遵义市红十字会的协助函送到了东航遵义机场地面服务保障部门。信中言辞恳切地表示,该红十字会组织先天性心脏病贫困家庭患儿需搭乘东航18:40起飞的MU5384遵义--...
  • [民航资源网 2018-10-18]东航山东尊老敬老系列活动温暖老人心 +2
      重阳节是中国的民俗节日,重阳节(又称:老人节),在每年农历的九月九日,是汉族的传统节日,因《易经》中把“六”定为阴数,把“九”定为阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九。重阳节早...
  • [民航资源网 2018-10-13]东航云南真情服务烧伤旅客获赞誉 +1
      10月7日,东航云南公司地面服务部旅客二分部接到航班到达保障任务,MU2036达卡到昆明航班上有两名烧伤旅客,需安排人员提供轮椅保障。接到保障任务后班组长立即查询航班到达时间,布置保障任务,安排人...
  • [民航资源网 2018-09-19]西藏航空地服人员拾金不昧,传递正能量 +35
      9月15日,旅客王先生来到拉萨贡嘎机场,为西藏航空拉萨地服分部的“雪域蓝天班组”送上了一面写有“拾金不昧风格高尚”锦旗,并感动地说:“西藏航空工作人员拾金不昧的精神让我感受到了正能量!”  原来在...
  • [民航资源网 2018-09-14]天航地服用心守护 为旅客“排忧解难” +3
      海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。天航地服人常说:“我们现在做的工作也许过于平凡,过于平淡,但这是我们分内的工作,是我们热爱的事业,对我们来说,这就是大事。”  2018年暑运已圆满...
  • [民航资源网 2018-09-12]万米高空显真情: 东航客舱部旺季生产保障 +2
      2018年的旺季生产经历了台风雷雨不断、航班量增加、人员调配频繁等多种因素的影响,给航班生产、客舱安全、服务质量带来了巨大压力。面对各种困难考验,有这么一群人,他们严守纪律、不卑不亢、真诚有礼,他...
  • [民航资源网 2018-08-09]旅客突发不适 桂林航空紧急备降成都 +6
      2018年8月5日,桂林航空从桂林飞往兰州的GT1045航班,于早上6:45正常起飞。  在飞机进入平飞阶段一个小时左右,乘务员接到了...
  • [民航资源网 2018-08-05]乌鲁木齐机场安全检查员永无止境的“情” +2
      多日前晚十一点左右,于先生一家四口乘坐南京航班前来乌鲁木齐旅游,因为于先生选择租车出行,但必须要先去天缘酒店下层的神州专车处取车,于先生带有两位老人和一个小孩,还带有很多行李,很不方便。正在犯难的...
  • [民航资源网 2018-07-31]东航四川地服部唐玲玲的别样人生 +3
      提起东航四川分公司地面服务部的唐玲玲,熟悉的人都会忍不住称赞一句“这就是部百科全书啊”。唐玲玲自参加工作以来,就一直在地服工作。长期的工作积累,使得她熟练掌握了地服各项业务技能。  她发挥着地服部...
  • [民航资源网 2018-07-31]法航大罢工 东航协助中国游客寻找行李 +19
      近日,法航下属的行李转运部门和行李设备维护部门开始大罢工,直接导致...
  • [民航资源网 2018-07-27]空中老兵:三万英尺之上就是我的辖区 +30
      他,脱下军装30年,退伍不褪色,转业不转志,无论工作岗位如何转变,始终不忘初心,牢记使命,执着坚守;他,保卫空防安全20年,从一名航空安全员到空中警察,作为新时代空防战线的战士,将智慧、热情、勤奋...
  • [民航资源网 2018-07-26]暖!南航小哥最美“公主抱” +11
      2018年7月24日,南航贵州公司由哈尔滨飞往贵阳的CZ6170号航班安全平稳的降落在龙洞堡国际机场。  在这个航班上有一位特殊的女孩...
  • [新民网 2016-05-14]赴美航班女乘客突发昏厥 上海医生出手相救 +3
      万米高空,危急关头,上海医生又出手啦!5月12日凌晨2时许,上海飞往洛杉矶的航班上,一名中年旅客突然晕倒,意识不清,幸好同机乘客、上海市松江区中心医院神经内科主任医师赵迎春紧急救治,寸步不离观察,...
  • [民航资源网 2016-05-11]90后女子航班上如厕时生子 乘务长为其接生
      5月10日晚21点,深航江苏分公司的乘务员们将买来的食物和生活用品交给正在住院的旅客王丽(化名),嘱咐她好好休养,把孩子健健康康养大。深航江苏分公司客舱服务部副经理杨蕾还透过保温箱将宝宝可爱的模样...
  • [民航资源网 2016-05-10]东航员工困难之中显真情 旅客千里送信谢地勤
      2016年5月3日,黑龙江肇东市海城乡派出所工作人员张某亲自将一份感谢信送到了东航西北分公司地服部旅客分部补票亭员工王超的手里。--...
  • [民航资源网 2016-05-09]旅客发急症颤抖不止 东航乘务组周到救护获称赞
      2016年5月7日下午16:10分,东航西北分公司MU222U由成都到西宁的航班从成都机场起飞。   16:45分,飞机正在蓝天白云间翱翔,坐在32排的旅客陈女士按响了呼唤铃,乘务长王静燕迅速赶...
  • [新加坡《联合早报》 2016-05-09]美丽空姐跪地照料患病阿婆 态度感动众多网民
      新航空姐跪地照料92岁患糖尿病洋阿婆,细心帮她切苹果,还打算喂她吃,诚恳的服务态度,打动身边女乘客和万千网民。  女乘客陈小姐(Shazy Tan)前天在脸书上载新航空姐钟诗琪(译音,Choong...
  • [民航资源网 2016-05-08]南航北京客服经理相助10岁重病女童
      近日,南航北京分公司收到江西赣州一个家庭寄来的感谢信,在信中讲述了这样一个故事:4月9日,江西赣州一位患有脑瘤的小朋友,在北京客服经理梁欣的主动牵线帮助下,由北京著名神经外科专家进行了手术。看到这...
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