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  • [《厦门晚报》 2014-02-14]价值35万元宝石镶嵌手机遗失 厦航员工送还 +1
      “经常会有旅客把随身物品落在航班的座位上,我昨天就碰到两次,将心比心,旅客发现东西遗失后一定会很着急,当时只有一个念头,就是赶紧找到失主。”今天上午,说起几天前归还旅客手机的事,厦航乘务员高方杰还...
  • [民航资源网 2014-02-14]巨款失而复得 海航空乘拾金不昧婉谢万元红包
      2月12日一位李姓旅客电话致谢,希望给予海南航空股份有限公司(以下简称海航)乘务队太原中队徐志华、杜雪、徐楠楠、张婉君,王一然以及空警张海明表扬,感谢他们拾金不昧的义举和处处为旅客着想的优质服务,...
  • [民航资源网 2014-02-13]乘客带7万元现金坐飞机 下机时竟忘了带走 +2
      “我这个人不太会说,不知道该如何表达,但是我想说东航真是一个十分靠谱的公司!”一名衣着考究的旅客紧紧的拉着乘务员的双手,感激之情溢于言表。   2月5日,广州飞往太原的MU5252次航班平稳落地...
  • [民航资源网 2014-02-11]长水机场员工拾金不昧 旅客的钱物失而复得
      “谢谢你,真的非常感谢,我遗失的钱包又找回了!”2月9日,市民刘启然专程来到昆明长水机场场区管理中心,为停车场管理员张小花送去了“拾金不昧品德高尚”的锦旗,感谢张小花拾金不昧的高尚行为。   事...
  • [民航资源网 2014-02-10]深航北京地服员工拾金不昧 送还旅客遗失相机
      近日,一封充满感动、肯定的旅客表扬信寄到了深航北京分公司地服办公室,虽然只有数十字,但旅客用质朴的语言和真挚的感情倾诉着他们在丢失物品后失而复得的感谢之情。旅客张先生在信中写道:“非常感谢张巧利将...
  • [民航资源网 2014-02-10]乘客粗心遗失18万元钻石 空姐寻回拒酬谢
      2月7日至9日,东航江苏公司客舱服务部的乘务长路旸和刘舒怡在两天半的时间里,凭借高度的责任心和真切的职业情,为旅客王女士演绎了一段客舱内外“钻石情”爱心剧。   2月9日上午,远在柬埔寨工作...
  • [民航资源网 2014-02-08]南航珠海乘务组拾获现金十多万元 完璧归赵
      2月5日,大年初六,南航珠海航空有限公司CZ3739航班乘务组在旅客下机后检查机舱时,拾获旅客遗失的十多万元现金及信用卡、身份证等证件,半个小时后,财务完璧归赵。   凌晨一时,载满旅客的C...
  • [民航资源网 2014-02-08]呼伦贝尔机场及时寄还旅客重要随身包受好评
      2月6日(初七),乘坐KN2292次航班由呼伦贝尔机场飞往北京的张先生在经过机场安检后,将自己随身背包遗落在安检现场,包内除了身份证、多张银行卡、三千多元现金外还有最为重要的医院诊断病历。14:0...
  • [民航资源网 2014-02-08]机场停车场员工拾金不昧 传递民族团结正能量
      2014年2月3日(大年初四),在大家都沉浸在新年喜悦祥和气氛的时候,T2停车场安保员依旧有序地巡视、引导车辆。这看似十分平常的一天,在T2停车场却上演了动容的一幕,色达甲修寺第十四代金刚上师德嘎...
  • [民航资源网 2014-02-04]春运遗失物品多 三亚机场员工捡到13万上交
      随着春运“渐入高潮”,被“粗心的主人”遗失在机场的物品数量也呈持续增长的态势,据三亚凤凰国际机场(简称“凤凰机场”)失物招领处的统计,自春运开始以来,凤凰机场平均每日收集到的旅客遗失物品就达30余...
  • [民航资源网 2014-01-24]东航云南地服员拾获20万现金第一时间交失主
      1月20日早上8时许,东航云南公司地面服务部旅客二分部罗欢向往常一样在各个大厅巡视,当他来到30号登机口时,一个黑色的提包引起了他的注意。30号登机口已登机结束,厅内已经没有旅客了,这个提包正孤零...
  • [《现代快报》 2014-01-24]下午要去赶飞机 上午却丢了护照机票
      下午要到上海坐飞机去巴厘岛,上午却在无锡把护照和机票给弄丢了。昨天(23日)上午,在无锡市第一中学任教的洋老师Howgill遇到尴尬事。幸运的是,在民警的帮助下,昨日中午12点他丢失的物品被找回。...
  • [民航资源网 2014-01-24]南航地服部国内服务科诚信为本服务至上赢赞誉
      1月20日是春运第五日,白云机场南航国内进出港航班已呈明显上升趋势。为应对春运客流高峰,地服部国内服务科合理调配人力资源,优化服务流程,重点关注旅客需求,加强员工责任意识,用心服务,温暖旅客春运回...
  • [民航资源网 2014-01-22]首都机场安保公司员工见义勇为营救落水者
      2014年1月2日10时许,首都机场安保公司东区安检部行检科员工郑鹏下班驾车回家。途径潮白河畔时,发现在封冻的河面上有一片冰已经破碎,有个人正在河水中挣扎求救。   由于近期白天气温一直在0℃左...
  • [民航资源网 2014-01-21]空姐捡9万余元现金上交 失主送酬金表谢意被拒
      1月21日,大连市民张先生给南航大连分公司送来了锦旗,感谢南航客舱部乘务组拾金不昧的良好品质。   1月17日上午,南航大连CZ6132航班上,旅客们已经下了飞机,乘务人员却在机舱发现一个被...
  • [民航资源网 2014-01-17]春运忙旅客丢合同 空警清舱捡到完璧归失主
      1月16日是春运的第一天,东航山西分公司空保部的空警赵军执行太原飞往厦门的航班,三个多小时的航程后已经到了中午一点多了,由于旅客骤增,整个乘务组都没有来得及吃午饭,准备利用短暂的经停填饱肚子。 ...
  • [民航资源网 2014-01-14]徐州机场员工拾金不昧 万元戒指归还失主
      近日,旅客戴女士在观音机场宿迁城市候机楼候机时,丢了一枚价值1.5万元钻戒,没想到2个小时后钻戒失而复得。当天,戴女士派人在观音机场宿迁城市候机楼领取丢失的物品,并通过多种方式向机场工作人员表示了...
  • [民航资源网 2014-01-10]被救乘客空中巧遇救命空姐 辗转半城送锦旗 +3
      几天前,东航山西分公司客舱部一分部副经理郭亚军执行完太原北京航班回到部里,无意间说起:“今天飞机上遇到了一位旅客,一上来就紧紧拉住我的手,激动的半天没说出话,我还以为出什么问题了,原来是去年7月,...
  • [民航资源网 2014-01-08]老干部发来表扬信 合肥机场优质服务获赞誉
      近日,省机场集团有限党委收到一封从辽宁寄来的表扬信。信中,一位八十多岁的离休老干部对合肥新桥国际机场服务工作给予高度评价,对候机楼工作人员的热情细致服务表示由衷的感谢。   据了解,老人姓沈...
  • [民航资源网 2014-01-07]哈尔滨机场员工拾到11万元现金归还失主
      “你们哈尔滨姑娘长得美,心肠更好。”1月6日上午,西安市民刘女士握着哈尔滨机场工作人员常坤的手久久没有松开。刘女士专程从西安赶来,就是为了感谢一天前常坤发...
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