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  • [民航资源网 2021-02-15]青岛航空开展情人节主题航班活动 +1
      2月14日情人节,青岛航空举办了一场主题为“云霄之巅,将爱情进行到底”的机上活动,与旅客一起度过一个浪漫的旅程。  由成都返青的旅客陆续登机,乘务员一句句亲切的问候,给予旅客最真挚的节日祝愿。一首...
  • [民航资源网 2021-02-12]春节送祝福,与山航一起云端跨年!
      2021年2月11日起,山航在济南、青岛、厦门、烟台、重庆、北京六地始发的航班上开展了“厚道山航情 幸福吉祥年”为主题的机上特色服务活动,鲁雁乘务员在万米高空与广大旅客一同辞旧迎新,欢度春节。  ...
  • [民航资源网 2021-02-12]我们共同的名字叫温暖丨国航祝您牛年大吉!
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  • [民航资源网 2021-02-11]青岛航空举行除夕机上主题活动 +1
      2月11日,正值除夕,青岛航空开展了“辞旧迎新,‘牛’转乾坤”机上主题活动,为春节归乡旅客送上祝福和温暖。  伴着欢乐悠扬的新年音乐,身着旗袍的乘务员一声声“新年快乐,欢迎乘机”的亲切问候,旅客登...
  • [民航资源网 2021-02-10]海南航空四地贵宾室荣获“2020年度最具品质休息室”荣誉 +2
      近日,由龙腾出行、携程旅行联合主办的“2020年度最具品质休息室”获奖榜单揭晓,海南航空海口T1国内贵宾...
  • [民航资源网 2021-02-10]防护服上的年夜饭!南航地服与旅客共享“年味” +1
      你家里年夜饭必备的一道菜是什么?临近春节,南航地服的小伙伴们在防护服上画上大闸蟹、火锅、炸素丸子等家乡菜,用这种特殊的方式表达对家的牵挂,也希望通过这种方式给旅客送上节日的祝福。...
  • [民航资源网 2021-02-10]国航:守护2021年春运——温暖的心里话 +3
      2021年的春运十分特别,在全国上下倡导“就地过年”“减少流动”的疫情防控形势下,旅客人数少了,但国航人为春运所做的准备和努力却没有减少。春运中,国航人细化服务措施,强化应急保障,防疫和春运双线作...
  • [民航资源网 2021-02-10]国航:守护2021年春运——温暖的回家路 +4
      2021年的春运十分特别,在全国上下倡导“就地过年”“减少流动”的疫情防控形势下,旅客人数少了,但国航人为春运所做的准备和努力却没有减少。春运中,国航人细化服务措施,强化应急保障,防疫和春运双线作...
  • [民航资源网 2021-02-09]国航:请放心乘机 我们共有一个名字叫温暖 +3
      今天您是不是踏上了回家的旅途,请放心乘机,国航会做好每一处防护细节。  为了让您安心使用自助值机设备,我们准备了手部消毒液;在登机口为您提供手部消毒液或消毒湿巾,用于上机前手部清洁消毒。...
  • [民航资源网 2021-02-07]让出行更安心 福航推包机包座服务
      2月5日福州航空1架包机飞赴郑州,迎接山西晋城钢铁控股集团有限公司的百余名职工回福州。登机时,福航机组成员为大家送上暖心问候——“福航来接你们回家啦!”  当天是农历腊月二十四,恰逢南方大部分地区...
  • [民航资源网 2021-02-05]吉祥航空太原营业部高效完成人体器官运输任务 +12
      近日,吉祥航空太原营业部完成一起人体器官运输紧急保障任务。因旅客乘坐航班抵达太原完成器官接收后需立刻搭乘回程航班返回上海,吉祥航空太原营业部仅花费约20分钟即完成全程保障任务,为后续器官移植争取宝...
  • [民航资源网 2021-02-02]东航江西地服部做好春运特殊旅客服务 +1
      用心服务,将旅客的需求放在心上。春运中,东航江西分公司地服人用心、用情做好特殊旅客服务工作,传递春运温暖。  细节之处显温情  “糟糕,钥匙断在里面了。”1月30日,轮椅旅客王女士费力的在轮椅上弄...
  • [民航资源网 2021-01-28]厦航“特殊旅客”全流程电子化服务上线 +1
      为提升特殊旅客群体出行体验,1月28日起,厦航全新升级特殊旅客全流程电子化服务,打通线上申请、审批、信息传递、保障实时跟踪查询等全流程节点,目前已在厦门始发国内出港航班先行试点。  此次特殊服务升...
  • [民航资源网 2021-01-28]开展防疫科普 引入湘式服务 湖南航空打响春运保卫战 +12
      1月28日,2021年春运正式开启,今年春运将从即日起至3月8日结束,共计40天。湖南航空春运首日与丁香园合作,在长...
  • [民航资源网 2021-01-25]东航江西:细节之中显温情,真情服务暖人心 +2
      “热情贴心为乘客,尽心尽责如亲人。”1月21日,一位北京旅客致电东航江西分公司地服部,感谢地服部工作人员江佳霖为其提供的热情帮助,并与朋友一起送来一面锦旗。  图:旅客向...
  • [民航资源网 2021-01-24]东航服务先锋张正杰:全心全意为旅客 +4
      23号傍晚,在候机楼忙碌了一天的张正杰一进家门,看到餐桌上丰盛的晚餐,老妈正在挥洒厨艺,老爸忙开着好酒,“辛苦了,儿子!今天咱爷儿俩喝两口。”“儿子,今天是你到东航工作整一年的日子,我和你爸给你个...
  • [《中国青年报》 2021-01-21]多架包机送大学生回家!这座城市和高校,超给力! +1
    昨...
  • [民航资源网 2021-01-17]大连航空全力以赴保障高校学生离校返乡 +4
      为做好大连高校学生离连返乡运输保障工作,大连航空高度重视、周密部署、有序组织,积极贯彻主动服务于大学生出行需求、主动服务于疫情防控需要、主动服务于社会经济发展的理念,切实履行社会责任,在确保安全运...
  • [民航资源网 2021-01-08]旅客高空突发疾病 瑞丽航空空地协调紧急救援 +1
      春运前夕,瑞丽航空航班上一名旅客突发疾病,乘务员全程陪伴,帮助旅客缓解病情。  1月6日,瑞丽航空DR6544天津飞往恩施的航班在关闭舱门准备起飞前,一名男性旅客向乘务员求助表示自己胸闷,经过乘务...
  • [民航资源网 2020-12-31]展望2021 幸福航空元旦主题航班暖心启航 +48
      12月31日,幸福航空在JR1505长沙-哈尔滨航班上举办元旦主题客舱活动,提前与旅客庆祝元旦佳节的来临。  从旅程开始的那一刻起,旅客们就感受到了不一样的气氛。在登机口,热情的地面服务人员为第2...
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