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  • [民航资源网 2024-03-07]深航机组云端之上架起生命之桥
      近日,在深圳航空ZH9874由杭州前往深圳的航班上,一名男士突然晕倒在洗手间门口,乘务组当即开展机上急救,全程悉心照料,最终旅客身体状态恢复正常并安全到达目的地。...
  • [民航资源网 2024-03-06]深圳航空客舱服务部圆满完成首次在洲际航班上承运担架旅客的保障任务
          2024年2月深圳航空客舱服务部收到英国驻广州总领事馆发来感谢信,对2024年2月4日ZH9067深圳至伦敦洲际航班中外籍担架旅客航班保障的相关人员表示肯定与...
  • [民航资源网 2024-02-28]天骄航空“十四冬”保障圆满交卷
    2月27日12点,9D5670次航班平稳降落在呼和浩特白塔国际机场,天骄航空历时12天的第十四届全国冬季运动会(以下简称“十四冬”)保障任务圆满结束。本届“十四冬”是内蒙古自治区首次承办的全国综合性运...
  • [民航资源网 2024-02-26]春运进行时|衡阳机场守护春运旅途温暖畅行
    春运期间,为了给旅客提供更加温馨、便捷的服务,衡阳机场精心策划了“情满旅途,温暖你我”主题系列活动,从值机、安检、候机到行李提取,每一个环节都充满了人性化的关怀,让旅客感受到浓浓的“人情味”。安全有力...
  • [民航资源网 2024-02-19]鄂尔多斯机场春运单日旅客量连创新高
           伴随着春节小长假返程高峰的到来,鄂尔多斯机场单日旅客量连续多日接近万人。2月16日(大年初七),鄂尔多斯机场迎来春运客流最高峰,单日起降航班86架...
  • [民航资源网 2024-02-14]春节三亚回程机票破万元!官方建议→
    不知不觉间春节假期已经过半,在三亚游玩的旅客突然发现,从三亚归程的机票价格大涨,经济舱一票难求,一些航班公务舱价格甚至超过万元,网友大呼“肉疼”。 三亚机票破万登上热搜。...
  • [民航资源网 2024-02-08]与时间赛跑!东航同日异地运送两名断指旅客紧急就医
    2月7日,腊月二十八,春运第13天。东航西北分公司MU2212榆林-西安的航班计划于当...
  • [民航资源网 2024-02-01]行业首批!青岛机场安检“翼路平安”5C标杆级品牌正式揭牌!
    2024年1月25日,春运伊始,青岛机场安检“翼路平安”服务品牌“5C” 标杆级品牌揭牌仪式在青岛机场隆重举行。来自青岛胶东国际机场、民航品牌培育国际实验室(CBL)、CAPSE等多家单位的领导、同事...
  • [民航资源网 2024-01-23]离谱!男子在航班上因厕所门锁故障被困近100分钟
      综合外媒报道,当地时间1月16日,一名男乘客在香料航空航班上由于厕所门锁故障而被困近100分钟,直到飞机着陆后才成功获救。  报道称,这起事件发生在香料航空从孟买飞往班加罗尔的SG-268航班上。...
  • [民航资源网 2024-01-10]视频:豪华空中之旅!加拿大母女意外承包航班整个经济舱
      据Mirror报道,近日加拿大一对母女乘坐飞机从塞舌尔飞往瑞士度假,当她们登机后惊讶的发现,飞机经济舱上只有她们两名乘客。  报道称,25岁的Zoe Doy...
  • [民航资源网 2024-01-03]民航局办复“改善民航一线人员工作环境”政协委员提案综述
    在民航大家庭中,机长们凭借丰富的飞行经验和冷静的应对能力,确保每一次飞行的起落平安;空中管制员们密切监控着飞行动态,保障每一趟航班...
  • [民航资源网 2023-12-28]深航无锡分公司:温情小举措 服务大提升
    为落实民航局“为首次乘机旅客提供便利”的工作要求。今年以来,深航无锡分公司始终坚持聚焦旅客需求“多一点”,优化服务流程“多一点”,为旅客提供了舒心、便捷的乘机环境,让旅客切实感受到优质服务,得到了乘机...
  • [民航资源网 2023-11-16]遗失物品新举措 持续领航新征程 ——深圳航空遗失物品环节服务品质升级
      2023年是充满朝气的一年,2023年也是收获满满的一年。在这一年内,深圳航空地面服务部行李服务室遗失物品持续践行一路“箱”随真情不负所托的服务理念,通过不断开拓创新,升级服务品质,推动机上遗失物...
  • [民航资源网 2023-11-14]海南航空提升航班靠桥率,架起旅客出行“幸福桥”
      为进一步提升旅客航空出行体验,海南航空积极开展属地及管辖航点靠桥率数据统计分析及管控工作,制定并落实航班靠桥率提升方案,经过三季度靠桥率水平的管控,实现整体靠桥率从二季度的79.9%上升至三季度末...
  • [民航资源网 2023-11-08]悲剧!83岁老人机上突发疾病去世 家人控诉航司不愿备降仍飞9小时!
      据CBC News报道,一名印度老人等待多年终于拿到加拿大永久居民身份,却在飞往加拿大的航班上突发疾病后去世,其女儿悲痛地表示,如果加拿大航空当时可以紧急改道,她的父亲可能还会活着。  一名亚裔女...
  • [民航资源网 2023-11-03]泪目!女子生日当天爷爷去世遇空乘手写信安慰
      10月30日,海南。一女子发文称生日当天不幸接到爷爷去世的消息,订了最早的飞机回去,结果还是没赶上见最后一面,在飞机上控制不住情绪。当事人称,身体有些应激反应,就找到空乘人员,没想到空乘小姐姐不仅...
  • [民航资源网 2023-11-03]进博全面重回线下 东航践行“四精”服务助力“越办越好”
      第六届进博会即将在上海全面线下举办。11月3日,东航全球首架“进博号”主题彩绘飞机在上海虹桥-北京首都航线上执行航班任务,展示“进博魅力”。作为已连续服务保障五届进博会、举办地上海最大的主基地航空...
  • [民航资源网 2023-11-02]旅客突发疾病,东航山西机组全力救助
      很多人一提到“空姐”,总是最先想到他们靓丽的外形,甜美的声音,优雅的举止,而常常遗忘了他们肩上还担负着更重要的职责和使命,那就是在旅客需要帮助的时候,他们永远在第一时间出现,守护着出行旅客的平安与...
  • [民航资源网 2023-10-18]贴心服务暖人心
      FM9230是一段联程航班,由鸡西飞往青岛,再由青岛飞往上航虹桥。这联程航班上,乘务员小俞迎来了一个带着婴儿的旅客,小俞心里暗暗想飞行中可要保护好咱们的小宝宝旅客呢!平飞后哇哇啼哭声引起了小俞的注...
  • [民航资源网 2023-10-13]乘梦启航 成都航空科普研学一日营顺利开营
      图:成都航空科普研学一日营开营 摄影:成都航空...
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