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  • [微信 2019-09-23]航旅纵横社交功能再陷争议:工具应用做社交,如何才能不招人烦?
      航旅纵横的社交功...
  • [《北京青年报》 2019-09-23]“航班社交”要坚持用户自愿原则
      9月21日晚,网友@喜乐喜囍在新浪微博发声称,她在航旅纵横App上选座后,有陌生人向其发送“可以约你吗”等骚扰信息,而她发现自己也可以通过航旅纵横查看航班上其他乘客的名字和头像。9月22日,航旅纵...
  • [民航资源网 2019-09-22]用户质疑隐私被航旅纵横泄露 回应:可自主关闭 +6
      9月21日,有网友反映在航旅纵横上选座后,陌生人可以查看其姓名和头像(并且已经受到骚扰),自己也可以查询到陌生人的名字和头像,质疑航旅纵横泄露客户的隐私。  航旅纵横22日发布微博回应称,该功能是...
  • [中国新闻网 2019-09-18]马印航空公司发生数据泄露 数百万名乘客或受影响
      综合报道,当地时间18日,马来西亚与印度尼西亚合资的廉价航空公司马印航空证实,大量乘客信息泄露,受影响乘客人数或达数百万。  报道称,马印航空证实,上月有数百万条乘客护照信息、住址和电话号码等信息...
  • [中国侨网 2019-09-15]美联航再现粗暴待客事件 华人妇女被无理赶下机 +7
      据美国《星岛日报》报道,美国联合航空再次发生粗暴赶乘客下机事件,一名中国香港出生的退休药剂教授与丈夫,因座位问题轻拍机组人员手肘后,遭对方要求离开飞机。事主批评,联航前年将越南华裔医师乘客陶戴维(...
  • [环球网 2019-09-15]系统故障导致航班延误,瑞安航空致歉
      当地时间14日上午,欧洲廉价航空瑞安航空的乘客因系统故障无法办理登机手续,只能眼睁睁看飞机起飞。欧洲各地机场出现延误,有的人甚至被耽误近12个小时。引发众怒后,瑞安航空特通过英国《每日邮报》表达歉...
  • [海外网 2019-09-10]巴黎机场频发“失猫案” 失主怒告机场和航司
      巴黎机场“失猫”事件频发,引起宠物托运者的担忧和愤怒,一名失主9日起诉巴黎机场集团(ADP)及相关航空公司,成为法国首例。法国动物保护协会也要求机场集团展开内部调查。  据《巴黎人报》9日报道,8...
  • [微信 2019-09-07]白云机场:今年第二季度服务投诉率创新低
    投诉率是反映民航服务质量的一项重要指标,投诉率越低则表明旅客对服务的满意度越高。日前民航局运输司通报了6月航空运输消费者投诉情况,白云机场投诉率为百万分之0.17,位列机场类投诉率排行榜的最后一位。这...
  • [《钱江晚报》 2019-09-06]3190元机票,却在去哪儿付了3424元!女乘客怒了 +1
      前几天,钱江晚报记者接到一位读者投诉爆料:从西藏旅游完回杭州的林女士,在去哪儿网上订了张机票,实际支付金额3424元,可是在机场打出来的行程单却只有3190元。这中间的差价去哪了?  如果林女士没...
  • [西安新闻网 2019-09-05]海航将取消西安直飞澳洲航班,旅客购买套票无法兑换机票 +4
      因为航空公司内部调整取消了西安直飞澳洲的航班,导致已购买航空套票的旅客无法兑换机票,正常出行受到影响。然而当旅客询问解决方案时,航空公司竟要旅客额外购买国内航段的机票及支付升舱费等相关费用,这样的...
  • [荔枝网 2019-09-02]购票网站标注的起飞时间比实际晚21分钟 男子错过飞机仅赔50元体验券? +1
      最近,家住南京六合的高先生投诉说,8月26日,他通过同程艺龙网,定了两张从云南沧源飞江苏南...
  • [英国英鸟 2019-08-30]波兰航空高管吐槽英国航空乘务员肥胖邋遢遭解雇 +2
      据《太阳报》8月29日报道,波兰航空公司的乘务员运营总监因将英国航空公司空乘人员的照片上传到网上,并给他们贴上...
  • [《现代快报》 2019-08-26]到机场才知签证过期,满怀期待的出国游泡汤
      “到了机场被告知签证过期,我顿时傻眼了……”几个月来,江苏盐城人王女士一直因为计划好的新加坡游没成行,十分郁闷。今年5月8日,她本要带着母亲一起去新加坡旅行,便通过中青旅江苏国际旅行社有限公司南京...
  • [《亚太日报》 2019-08-18]没事找事?美国机场女安保递纸条给乘客:你真丑 +7
      都说现在是个看脸的时代,长得好看就可以获众人赞,那这是不是就意味着,长得不好看,或者长得没那么好看,就应该被骂呢?道理肯定不是这样,然而,这样的事情却实实在在地发生了。  据雅虎新闻8月17日报道...
  • [中国青年网 2019-08-15]小孩站飞机座位上 受到易捷航空空姐严厉威胁 +1
      近日,在从法国到英国的一架易捷航空航班上,一名空姐威胁一家人,如果不能管好自己的孩子,将面临100英镑(846.9元人民币)的罚款。  据悉,当时也在这架航班上的乘客Luisa Zissman拍下...
  • [新民网 2019-08-13]一家三口因坐在“静区”被要求换位后又被赶下飞机 +4
      由于坐到了客机所谓的“静区”,傅先生一家被迫换位,最后还被马来西亚亚洲航空长途有限公司(下称“亚航”)赶下了飞机,这到底怎么回事?截至发稿前,记者就傅先生一家的遭遇尝试与亚航联系,但未得到回应。 ...
  • [英国英鸟 2019-08-09]座位有污物让乘客清理 乘客不服竟被拘留 怒告航司赔3亿
      据英国《太阳报》于8月9日报道,2019年4月,53岁美国母亲罗塞塔·斯温尼(Rosetta Swinney)与14岁女儿在旅行回程的飞机上,看到座位前有呕吐物。这位黑人母亲因与空乘人员对峙却被被...
  • [民航资源网 2019-08-08]大连机场回应“旅客凌晨下机被锁机场”:将严肃处理
      据网友爆料称,8月7日凌晨,在大连周水子国际机场,一群刚下飞机的旅客疑似被锁在机场内。  现场视频显示,不少旅客滞留在了机场到达口的门外,门疑似上锁。现场甚至有两名旅客冒险翻过了围栏。有相关旅客透...
  • [看看新闻网 2019-08-07]旅客凌晨下飞机被锁大连机场?机场:已了解此事
      据网友爆料称,8月7日凌晨,在大连周水子国际机场 ,一群刚下飞机的旅客疑似被锁在机场内。  现场视频显示,不少旅客滞留在了机场到达口的门外,门疑似上锁。现场甚至有两名旅客冒险翻过了围栏。有相关旅客...
  • [民航资源网 2019-08-07]国泰将遵照内部程序调查乘客行程信息泄露事件 +1
      近日,有多位网民爆料称,香港国泰航空公司的员工竟然私自在网络上泄露香港警队人员的航班行程信息,妄图让他人去骚扰警方。(链接》...
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