- [民航资源网 2023-03-21]加拿大航空旅客投诉年增两倍 积压超过42000宗
据加通社报道,航空乘客向加拿大运输监管机构提出的投诉数量正在飙升,在过去一年中增加了两倍多,达到4.2万宗。 越来越多的积压案件意味着每个案件现在需要超过一年半的时间来处理,令争取权益组织和政客...
- [民航资源网 2023-03-17]德国多地机场将举行新一轮罢工 近700航班取消
据央视新闻报道,继3月13日德国柏林、汉堡、汉诺威、不来梅四座机场发生罢工后,杜塞尔多夫、科隆、斯图加特和卡尔斯鲁厄/巴登-巴登四座机场的员工将于17日举行罢工。 预计届时将有681架次航班被取...
- [民航资源网 2023-03-16]“一城一食”之香港 ——深航深圳出港公务点心航班推出港式茶点奶酱多士甜品
好吃的面包需要健康的食材,耐心的发酵,完美的比例,最能体现烘焙的艺术。每天清晨,深航星厨伴着晨光就开始在厨房忙碌,为的就是让每一位旅客吃上柔软的“吐司”面包。...
- [民航资源网 2023-03-15]法国面临大罢工 巴黎奥利机场取消两成航班
当地时间3月15日法国将再次面临爆发全国大罢工,以反对政府的养老制度改革,交通出行将受到影响,巴黎奥利机场取消20%的航班。 由于空管人员参与罢工,法国民航局(DGCA)要求航空公司当天取消巴黎...
- [民航资源网 2023-03-15]京味儿+川味儿=美味儿丨国航全聚德餐食上新啦!
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2023年3月15日,北京出港国航航班正餐时段的餐食上新啦! 自首批全聚德特色机上餐食在国航航班与广大旅客见面后,国航与全聚德持续研发菜品,在注重菜品品质的同时增加特色亮点。这次,不仅有国航和全...
- [民航资源网 2023-03-15]全国独一份!黄山机场把咖啡馆开上“塔台”
历经数月改造施工,3月14日,黄山屯溪国际机场(以下简称:黄山机场)塔台航空主题咖啡馆正式开门迎客。把咖啡馆开上“塔台”,黄山机场是国内第一家,恐怕还是唯一一家。这是黄山机场把握新时代脉搏,迈出建...
- [民航资源网 2023-03-15]德国4个机场发生罢工 近10万名旅客受到影响
据央视新闻报道,当地时间13日,德国汉堡、汉诺威、不来梅和柏林4个机场发生罢工。4个机场共取消了351趟航班,近10万名旅客受到影响。 据了解,约2000名地勤和安保人员停止工作,航班运营已部分...
- [民航资源网 2023-03-14]航空服务质量评审为高质量发展保驾护航
在国务院印发《质量强国建设纲要》提出“推动航空公司和机场全面建立旅客服务质量管理体系”新规划的大背景下,中国航协召开航空服务质量评审启动会议大会,吹响服务质量评审进军号。笔者认为,通过这次服务质量...
- [民航资源网 2023-03-12]拖欠租金致飞机被扣 这家航司多个航班取消
加拿大廉价航司Flair因商业纠纷旗下4架飞机被扣押,导致该公司多个航班在当地时间3月11日被迫取消。 Flair被扣的飞机有2架在多伦多,埃德蒙顿和滑铁卢各有一架。 Flair称,该公司与美...
- [民航资源网 2023-03-12]德国机场协会发布罢工警告 数百航班被取消
据央视新闻报道,德国机场协会当地时间11日发布警告称,德国柏林、汉堡和不来梅机场或将于12日晚间夜班起陆续罢工,直至13日午夜结束。受其影响,目前已有351个航班被取消,4.5万名旅客受影响,被取...
- [民航资源网 2023-03-11]潍坊机场新开三条航线!
据潍坊广电新媒体消息,春光无限好,潍坊机场开通新航线了。自3月26日起,潍坊机场联合青岛航空新开三条航线。...
- [中国青年网 2023-03-11]国外女子向航空公司索赔后收到13个新行李箱
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美国福克斯新闻网报道,最近,美国一位旅客在乘坐飞机后发现自己的行李箱被毁坏,于是向达美航空公司提出索赔,最后却意外地收到了达美航空公司寄来的13个新行李箱。29岁的佛罗里达州居民PeytonTho... - [民航资源网 2023-03-08]西北民航推进“干支通 全网联”航空运输服务网络建设
据中国民航局网站消息,“十四五”以来,西北支线机场按照民航局“干支通、全网联”航空运输服务网络建设要求,立足自身发展定位,从拓展通程航线网络、提升服务内涵和创新服务产品等方面积极开展实践探索,取得...
- [民航资源网 2023-03-08]民航企业服务文化是推动中国式高质量发展的引擎
由于疫情对人类的侵蚀、俄乌战争的爆发、美国对中国的打压,使得世界经济与政治格局发生了裂变,这不仅对世界经济造成巨大破坏,而且扰乱人们的心智。在这混乱与不确定的形势下发展,民航企业如何建立具有中国式...
- [民航资源网 2023-03-08]后疫情时代航空公司产品创新方向的探讨
三年疫情给各行各业都带来重大影响,而持续低位的市场需求,使得航旅业成为最受影响的行业之一,巨额亏损、资不抵债等经营高压之下,国内各航司纷纷开始主动寻求创新求生之路,其中以2020年618期间东航推...
- [民航资源网 2023-03-08]不负好春光!厦航空厨推出多款选餐新品
3月8日,厦航空厨上新三款精选冷萃茶,为旅客在云端献上一段“鲜萃”时光。连日来,厦航餐食保障随着业界复苏、航班量增加而水涨船高,厦航厦门配餐基地内,各道工序的生产有条不紊。 多线并行,餐食生产“...
- [民航资源网 2023-03-08]海口机场:火情未造成影响 目前航班起降正常!
据海口美兰国际机场官博,3月8日上午,海口美兰国际机场以外区域出现火情,未对美兰机场造成影响,目前,航班起降正常。 3月8日,美兰机场预计进出港航班472架次,运送旅客62521人次...
- [民航资源网 2023-03-07]亚航回应!
近日,坐亚航行李超重被收1800元的视频传遍了全网。 据沸点视频报道,3月3日,广东广州,白先生搭乘亚航AK113广州到吉隆坡的航班,在白云机场办理登机手续时,被提示行李超重,需要补交托运费。白...
- [民航资源网 2023-03-07]被航司拉黑!一留学生在飞机上向乘客做出不雅行为
据Times Now News消息,当地时间3月4日,在美航292号航班从约翰肯尼迪国际机场(JFK)飞往英迪拉甘地国际机场(DEL)途中,由于一名乘客在座位上小便,影响到其他乘客,后被美航拉入黑...
- [民航资源网 2023-03-07]吉祥航空创新支付功能,首期“积分当钱花”活动上线
吉祥航空今日正式上线“积分当钱花”创新支付功能,扩大“如意俱乐部”会员积分至线下异业消费场景,以“航旅+金融”的跨界方式拓展吉祥航空服务生态圈,并持续助力航旅产业复苏势头。...