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  • [航空圈 2020-01-07]一空姐向同事喊“汪汪”讽刺是走狗 被判罚款8000 +2
      台湾长荣航空部分空姐2019年6月底到7月初进行罢工行动,罢工落幕后,一位参加罢工的张姓空姐竟然对未参与罢工的赵姓空姐口出恶言讽刺对方是公司“走狗”,还发文霸凌对方,被辱空姐将其告上法庭。法院20...
  • [微天下 2020-01-07]视频:不满机上被困四个多小时 印度乘客威胁要冲进驾驶舱
      据RT报道,2日,印度航空公司一架AI865航班正准备从印度首都德里飞往孟买,因途中出现技术故障,飞机返回停机坪,但机组人员没有让乘客立即下机。乘客们在飞机上被困了四个多小时,不满的乘客们站在过道...
  • [民航资源网 2020-01-07]脚踩飞机座椅显示屏被怼上热搜 梅婷连夜道歉 +5
      近日,有网友在飞机上偶遇梅婷,并曝光了梅婷脚踩飞机座椅显示屏的照片,引发热议。  7日凌晨,面对有网友留言说她“坐没坐相”,梅婷转发道歉:“是啊,坐没坐相,我这样很不文明,也非常不应该,我检讨自己...
  • [澎湃新闻网 2020-01-06]对话将女乘客背到救护车的空姐:耽误一秒就多一秒痛苦 +6
      在成都飞往北京的中国联合航空KN5218航班上,一位女乘客在飞机滑行准备起飞时突发身体不适,飞机随即掉头返回,乘务员张琪琪立马背起该乘客送往救护车。  1月6日,当事乘务员张琪琪告诉澎湃新闻(ww...
  • [民航资源网 2020-01-06]助行春运 天津航空加密乌鲁木齐=阿勒泰航班 +1
      2020年的春运将从1月10日开始至2月18日结束,开始时间较去年提前了11天,为了满足春运期间热点航线、热点时刻的要求,天津航空增加了乌鲁木齐至阿勒泰往返航班,具体航班时刻为:每周二、四、六各增...
  • [民航资源网 2020-01-06]2020年春运大幕10日开启 南京禄口机场伴您“温暖回家路” +1
      2020年春运将于1月10日拉开大幕,今年春运40天,预计南京禄口国际机场各类航班起降逾2.6万架次,进出港旅客约355万人次,较去年同期均有不同程度增长。  春运期间,南京禄口国际机场新增、加密...
  • [民航资源网 2020-01-06]美联航修改公司政策 航延赔偿更吝啬了! +2
      据Skift报道,如果你坐的美联航航班延误了,并且你想要获得航延赔偿,或许你需要主动要求赔偿才行。  美联航近日发送给员工的一份通知表明,对于延误时间少于六个小时的航班,美联航不再主动向客户提供代...
  • [民航资源网 2020-01-06]又双叒叕饮酒?全日空一空姐被检出酒精 4架航班晚点
      据日媒报道,日本全日空航空的一名女乘务员在登机前被发现酒精含量超标,导致从福冈机场起飞的四架...
  • [民航资源网 2020-01-06]合肥机场蓝服公司获越南国家航空优质服务锦旗 +6
      2019年12月20日,越南国家航空公司给合肥机场蓝服公司贵宾部代理航班保障组寄来的一面锦旗:“尽职尽责不畏艰辛心系旅客优质服务”,高度评价该保障组在航班延误期间服务有“温度”。  经了解,12月...
  • [成都日报“锦观”新闻客户端 2020-01-06]双流机场卫星厅投用!50-56登机口登机旅客注意啦
      1月6日凌晨0时,经过一年多时间的紧张建设,成都双流国际机场国内远机位卫星厅正式投入使用。凡在T2航站楼搭乘国内航班,登机口为“50-...
  • [民航资源网 2020-01-06]【CAPSE热点】最新预测:2020年全球机票价格将保持稳定
    了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周五分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。【CAPSE航司快讯】一、服务新技术:长荣航空客服机器人EVA报到,24小时全面在线...
  • [民航资源网 2020-01-06]12326国内航司投诉响应率达100% 智慧民航服务升级 +1
      1月6日,2020年全国民航工作会议在北京召开,会议总结民航2019年工作,分析当前民航发展形势,部署2020年民航重点工作,谋划推进民航治理体系和治理能力现代化。  2019年,中国民航深入开展...
  • [越通社 2020-01-04]越竹航空2020年正式推出头等舱服务
      2020年越竹航空公司(Bamboo Airway)正式提供头等舱服务。越竹航空头等舱候机室于2020年初在内排国际机场正式投入运营。  头等舱为飞机上最高级别的舱位,价格比商务舱贵,一般都是VI...
  • [光明网 2020-01-03]向飞机扔硬币赔偿12万元 支持航空公司索赔常态化 +3
      据媒体报道,在乘坐航班登机过程中,乘客刘强(化名)将两枚硬币扔向飞机机身方向,导致该次航班取消,因此刘强被警方行政拘留10天,随后航空公司将刘强起诉到法院,要求其赔偿12万余元。最终法院经过审理,...
  • [民航资源网 2020-01-03]澳门机场南面停车场南方入口临时封闭
      为了顺利展开改善旅客体验的优化工程,澳门国际机场南面停车场的南方入口将会停止开放直至另行通知,而旅客可经靠近机场大楼的北方入口进出此停车场。与此同时,南面停车场可供旅客使用的停泊位置有限,于高峰期...
  • [新京报网 2020-01-03]2019年机场体验调查:亚洲与中东地区满意度高于欧美
      忠诚度计划服务公司科领盛Collinson最新发布的机场体验调查报告表明,旅客对机场满意度越高,在机场的花销越高。对机场体验感到满意的旅客,在机场消费可超过200美元。满意度越低,旅客在机场的消费...
  • [民航资源网 2020-01-01]吉祥航空2019服务升级,起落平安 +3
      随着来自深圳的HO1156航班于2019年12月31日23时45分平安降落虹桥机场,吉祥航空圆满完成2019年客货运输任务,全年共执行航班超12万架次,完成旅客运输量超2000万人次。  “201...
  • [民航资源网 2019-12-31]西部航空加入海航金鹏俱乐部 +9
      2020年1月3日,国内领先低成本航空西部航空加入海航金鹏俱乐部,与海航集团旗下其他金鹏俱乐部会员公司共享旅客奖励计划。  金鹏俱乐部是一项专为经常飞行的旅客设计的全球性常旅客奖励计划,在积分累积...
  • [中国侨网 2019-12-31]注意!1月起,这些新规将影响华侨华人和出境游 +1
      华侨护照查询服务开通  国家移民管理局今年12月31日起开通华侨护照查询服务,将为定居国外的中国公民在境内凭护照办理事务提供便利。  便利服务包括:有关办事服务机构可通过接入国家移民管理局出入境证...
  • [中国侨网 2019-12-31]驻伊朗使馆提醒中国公民出境伊朗不要超量携带物品
      据中国驻伊朗大使馆微信公众号消息,近日,有中国公民因超量携带藏红花、鱼子酱等物品出境伊朗,被伊朗海关查处,物品被海关扣留,当事人被移送伊司法机关。  元旦和春节假期将至,来伊朗旅游的中国游客回国时...
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