- [民航资源网 2016-04-25]山航获评第一季度内地服务“最佳航空公司”
4月20日,航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《2016年第一季度航空公司服务评测报告》,...
- [民航资源网 2016-04-20]CAPSE发布2016年一季度机场服务评测报告 +1
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)20日发布《2016年第一季度航空公司服务评测报告》、《2016年第一季度机场服务评测报告》。2016年第一季度有效样本量400896份,CAPSE选取2...
- [民航资源网 2016-04-20]2016年第一季度航空公司服务评测报告发布 +2
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)20日发布《2016年第一季度航空公司服务评测报告》、《2016年第一季度机场服务评测报告》。2016年第一季度有效样本量400896份,CAPSE选取3...
- [民航资源网 2016-03-24]当航班大面积延误时什么最重要?信息!信息!
1.缘起 春分时节拉开了2016华南雷雨季的序幕。近几天从广深等华南地区出行的亲们,感谢你们同我们民航人真真切切地体会到了一把民航靠天吃饭的真谛。广州机场和...
- [民航资源网 2016-03-12]天津航空荣膺“2015年机上娱乐最佳进步奖”
3月10-11日,第二届“民航服务峰会”在南京举行,本次峰会根据民航旅客服务评测(Civil Aviation Passenger Service Evaluation,简称CAPSE,是国内第一...
- [澎湃新闻网 2016-03-12]调查报告称机上娱乐是内地航空公司短板
繁忙的机场、密集的航线,随着国内民航业的快速发展,旅客对航空公司及机场的服务也提出了更高的要求。 记者获悉,3月11日,航联传播旗下...
- [民航资源网 2016-03-11]海航荣获CAPSE “2015年度最佳航空公司”奖 +1
北京时间3月10日,民航资源网在南京禄口机场铂尔曼酒店举办了第二届民航服务峰会(CAPSE),海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)凭借评委和旅客的认可,荣获“2015年度最佳航空公司”奖。 ...
- [民航资源网 2016-03-11]CAPSE发布2015年度航空公司服务评测报告
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《2015年航空公司服务评测报告》、《2015年机场服务评测报告》。 民航旅客服务评测CAPSE自2012年第3季度发布首份报告以来,受到民航业...
- [民航资源网 2016-03-11]CAPSE发布2015年度机场服务评测报告 +1
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《2015年航空公司服务评测报告》、《2015年机场服务评测报告》。 民航旅客服务评测CAPSE从2012年第3季度首期发布报...
- [民航资源网 2016-02-24]民航服务峰会召开在即 业界精英将共商服务标准 +1
2015年4月在厦门举办的首届民航服务峰会令业界记忆犹新,笔者获悉,航联传播第二届“民航服务峰会”将于2016年3月10日-11日在南京举办。届时国内外主流航空公司、机场等实体及政府、监管机构和行...
- [民航资源网 2016-01-20]2015年第四季度航空公司服务评测报告发布
1月20日,航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《...
- [民航资源网 2016-01-20]2015年第四季度机场服务评测报告发布 +1
1月20日,航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《...
- [民航资源网 2015-11-11]厦门机场,我见过的“最文艺”的机场
“我是一名残疾旅客,出门时都要拄拐,很不方便,尤其是乘坐飞机,又要过安检,又要走那么长的路,让我非常担心,结果到了机场,机场工作人员为我推来了轮椅,并引导我走爱心通道,服务特别温馨,想厦门机场服务...
- [民航资源网 2015-10-20]CAPSE发布第三季度航空公司服务评测报告
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)20日发布《201...
- [民航资源网 2015-10-20]CAPSE发布2015年第三季度机场服务评测报告
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《...
- [民航资源网 2015-08-17]飞常准APP新版升级 上线“航班点评”功能 +1
飞常准新版升级,航班点评致力帮助航企提升服务品质。 每位旅客的口碑评价才能真正反映民航服务的真实质量。 你想推荐服务优质的...
- [民航资源网 2015-07-24]廉价航空上半年服务成绩单 亚航X多项夺冠
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)发布《2015年上...
- [民航资源网 2015-07-24]厦门机场再次获评服务“最佳机场”
据民航资源网最近公布的“2015年第二季度机场服务...
- [民航资源网 2015-07-21]山航二季度获第三方服务评测前三名
7月20日,民航资源网发布2015年二季度民航服务评测(CAPSE)报告,山航凭借服务综合得分3...
- [民航资源网 2015-07-20]CAPSE发布第二季度航空公司服务评测报告
航联传播旗下民航旅客服务评测(CAPSE)20日晚间发布《2015年第二季度航空公司服务评测报告》、《2015年第二季度机场服务评测报告》,二季度的总样本量为40992份,覆盖200...