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  • [民航资源网 2019-11-11]CAPSE热点:未来首都机场可在家“刷脸”值机
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周五分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE航司快讯】  一、服务新技术  奥地利航空推出3D互动式座位预订功能...
  • [民航资源网 2019-10-18]2019年第三季度机场服务测评报告发布 +2
      CAPSE(民航旅客服务测评)于2019年10月18日发布《2019年第三季度航空公司服务测评报告》、《2019年第三季度机场服务测评报告》。  三季度CAPSE测评报告有效样本量610508份,...
  • [民航资源网 2019-10-18]2019年第三季度航空公司服务测评报告发布 +3
      CAPSE(民航旅客服务测评)于2019年10月18日发布《2019年第三季度航空公司服务测评报告》、《2019年第三季度机场服务测评报告》。  2019年第三季度CAPSE有效样本量610508...
  • [民航资源网 2019-09-16]《中国大型中转机场中转效率和服务分析》报告发布 +2
      一直以来,中转都对枢纽机场有着重要意义:合理的中转安排、便利的中转流程、贴心的中转服务,可以增加旅客运输量,提高航线及航班等资源的利用率,拉动机场及附近区域的经济发展,成为更有意义的航空枢纽。  ...
  • [民航资源网 2019-07-19]2019年第二季度航空公司服务测评报告发布
      CAPSE(民航旅客服务测评)19日发布《2019年第二季度航空公司服务测评报告》、《2019年第二季度机场服务测评报告》。  2019年第二季度CAPSE有效样本量602394份,选取55家航空...
  • [民航资源网 2019-07-19]2019年第二季度机场服务测评报告发布 +1
      CAPSE(民航旅客服务测评)19日发布《2019年第二季度航空公司服务测评报告》、《2019年第二季度机场服务测评报告》。  二季度CAPSE测评报告有效样本量602394份,选取57家机场公布...
  • [民航资源网 2019-05-10]厦航斩获CAPSE七项大奖 连续六年获评最佳航司 +53
      5月8日至9日,第五届民航服务峰会在广州举行,现场揭晓CAPSE航空服务奖榜单。厦航一举夺得2018年度“最佳航空公司”“最佳地面服务”等七项大奖,成为年度最大赢家。厦航已连续6年获评“最佳航空公...
  • [民航资源网 2019-05-09]河北航空荣获CAPSE“2018机上服务卓越进步奖”
      5月9日,以“创新服务营销未来”为主题的第五届民航服务峰会在广州举办。来自国内外航司、机场以及行业机构、供应商、主流媒体等100多家民航单位,超过300位行业精英汇聚一堂,围绕新形势下旅客满意度提...
  • [民航资源网 2019-05-09]CAPSE民航服务峰会 旅客出发需求探析之效率与服务
      5月9日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [民航资源网 2019-05-08]CAPSE峰会圆桌讨论:融合技术与人文的机场服务
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [民航资源网 2019-05-08]第五届CAPSE民航服务峰会举办 探索新形势下民航服务发展趋势 +4
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE(民航旅客服务测评)举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州成功举行。来自国内外航司、机场以及行业机构、供应商、主流媒体等100多家民航单位,超过300位...
  • [民航资源网 2019-04-19]2019年第一季度机场服务测评报告发布 +1
      CAPSE(民航旅客服务测评)19日发布《2019年第一季度航空公司服务测评报告》、《2019年第一季度机场服务测评报告》。  一季度CAPSE测评报告有效样本量608479份,选取57家机场公布...
  • [民航资源网 2019-04-19]2019年第一季度航空公司服务测评报告发布 +5
      CAPSE(民航旅客服务测评)19日发布《2019年第一季度航空公司服务测评报告》、《2019年第一季度机场服务测评报告》。  2019年第一季度CAPSE有效样本量608479份,选取55家航空...
  • [民航资源网 2019-04-01]CAPSE民航服务峰会 如何通过旅客体验提升航司机场零售 +4
      2019年5月8日~9日,CAPSE(民航旅客服务评测)将在广州举办第五届民航服务峰会。峰会以“创新服务 营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航...
  • [民航资源网 2018-07-20]2018年第二季度机场服务测评报告发布 +5
      CAPSE(民航旅客服务测评)20日发布《2018年第二季度航空公司服务测评报告》、《2018年第二季度机场服务测评报告》。  二季度报告CAPSE选取有效样本量589600份,选取36家机场公布...
  • [民航资源网 2018-07-20]2018年第二季度航空公司服务测评报告发布 +75
      CAPSE(民航旅客服务测评)20日发布《2018年第二季度航空公司服务测评报告》、《2018年第二季度机场服务测评报告》。  2018年第二季度CAPSE有效样本量589600份,选取37家航空...
  • [民航资源网 2018-04-11]天航荣获CAPSE“2017年最准点航司”奖 +15
      2018年4月11日,第四届民航服务峰会(CAPSE)航空服务奖颁奖典礼在上海举行。依托于航空数据服务商VariFlight (...
  • [民航资源网 2018-04-11]华夏航空斩获CAPSE航空服务奖两项大奖 +80
      4月11日-12日,CAPSE(航联传播旗下的民航旅客服务测...
  • [民航资源网 2018-03-28]民航服务峰会即将在沪举办 聚焦服务新视野 +3
      4月10-12日,由航联传播旗下民航旅客服务测评(CAPSE)举办的第四届民航服务峰会将在上海举行。峰会以“全球竞争下服务新视野”为主题,围绕新形势下航企效率提升、大数据精准营销、空地互联时代航空...
  • [民航资源网 2017-06-15]服务升级,携程同程途牛都使用这款大数据产品
      在机票服务升级的大背景下,2017年二季度同程上线飞常准...
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