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  • [《成都商报》 2017-04-13]2016民航服务测评报告出炉 川航餐食第一 +14
      最优质  厦门航空  厦门航空连续蝉联“年度最佳航空公司”第一名,四川航空紧随其后。  最好吃  四川航空...
  • [民航资源网 2017-04-12]航家分享不正常航班、行李运输服务改进经验 +1
      众所周知,在民航服务过程中,行李运输服务、餐饮服务、不正常航班服务、机上娱乐都是提高服务水平的痛点、难点,针对这些痛点和难点,民航业该如何改进?4月12日,在第三届民航服务峰会上,山航地面服务部总...
  • [民航资源网 2017-04-12]2016航空公司服务测评发布:59家航企排排坐 +3
      航联传播旗下民航旅客服务测评(CAPSE)发布《2016年航空公司服务测评报告》、《2016年机场服务测评报告》。  民航旅客服务测评CAPSE从2012年3季度首期发布报告以来,受到了航企及旅客...
  • [《华西都市报》 2017-04-12]《2016年民航服务测评报告》揭晓 多家航企上榜
      4月11日晚间,民航旅客服务测评(CAPSE)正式发布了《2016年民航服务测评报告》,也揭晓了CAPSE 2016年度最佳航空服务奖,其共分为6类大奖,分别是:年度最佳航空奖、年度最佳单项奖、年...
  • [民航资源网 2017-04-12]连续三年 川航获评“最佳航空公司” +2
      4月11日,第三届民航服务峰会在成都开幕。来自民航局、国际航协、航空公司、机场等100余家民航单位近300位业界人士参会。峰会期间,民航旅客服务测评(CAPSE)正式发布了《2016年民航服务测评...
  • [民航资源网 2017-04-11]服务营销一体化创新价值
      2017年4月11日,第三届民航服务峰会在四川成都锦江宾馆隆重开幕。共有来自民航局、国际航协、航司、机场等100余家民航单位的近300位民航领袖及行业精英参与本次盛会。  与会嘉宾四川航空商务委员...
  • [民航资源网 2017-04-10]结载前协助申请EVUS 旅客感激称要请川航员工喝啤酒 +16
      “兄弟,谢谢你,有机会来重庆请你喝勇闯。”旅客离开前,一直拉着川航地服部国际客运室值班主任吴小可的手。  3月13日,3U8631成都-杭州-洛杉矶航班,两位随团出行的重庆旅客未完成网上EVUS(...
  • [民航资源网 2017-04-05]B-8948飞机抵蓉 川航机队规模升至122架 +15
      4月2日凌晨,一架编号为B-8948的空客A320飞机抵达成都,正式加盟川航。随着新飞机的到来,川航的机队规模升至122架。...
  • [民航资源网 2017-03-31]川航开启节能减排宣传周活动 +6
      清洗一次发动机,将降低发动机燃油消耗率0.5%-0.6%,川航在2016年全年累积清洗发动机589台次;空客推出的装有鲨鳍小翼的A320飞机每年每架可以减少相当于200辆小汽车的碳排放量,节油率约...
  • [民航资源网 2017-03-30]川航品牌质量宣传:践行真情服务 弘扬工匠精神 +23
      3月20日,川航启动“践行真情服务、弘扬工匠精神、提升品牌质量”品牌质量宣传周活动,通过会议讲座、新闻宣传等多种形式,在内部营造企业追求质量、员工关注质量的浓厚氛围。   当天召开的活动启动会总...
  • [民航资源网 2017-03-30]新机加盟 川航机队规模达121架 +11
      3月29日凌晨,一架编号为B-8960的空客A321飞机抵达成都,正式加盟川航。至此,川航的全空客机队规模达到121架。...
  • [民航资源网 2017-03-28]四川航空开通重庆=宿务直飞航线 每周四班 +2
      近距离接触“迷你”而灵敏的眼镜猴、观赏上千个褐色圆锥形山丘组成的奇景巧克力山、品尝各类美味海鲜和热带水果……今天(28日)下午,3U8393航班从重庆江北机场起飞,标志着川航重庆直飞菲律宾宿务航线...
  • [民航资源网 2017-03-28]川航6月13日将开通成都直飞奥克兰航线 +4
      3月27日下午,四川航空股份有限公司(以下简称“川航”)与奥克兰机场在成都锦江宾馆签署战略合作协议,双方本着“密切联系、扩大交流、促进合作、共同发展”的原则,以期实现资源共享、互利共赢。签约仪式上...
  • [民航资源网 2017-03-20]新航季 川航新开恢复加密37条航线 +15
      3月26日,中国民航将进入夏秋航季。结合夏秋航季运行特点及自身机队变化,川航将在新航季调整运力布局,增加在天津等地的运力投放,计划新开重庆=宿务、成都=奥克兰等15条国内外航线,恢复哈尔滨=太原=...
  • [微信 2017-03-19]三航齐聚广州 描绘地服“一体化”蓝图 +30
      为积极贯彻集团公司《南航集团关于组织开展对标厦航学习交流工作的通知》和...
  • [民航资源网 2017-03-17]川航申请开通成都-深圳-纽约等两条国际航线 +56
      据民航局官网17日消息,四川航空股份有限公司申请自201...
  • [民航资源网 2017-03-16]老人卖猪开启圆梦旅程 川航空姐捐款送温暖 +374
      我们能够说走就走的旅行,而他可能需要倾尽积蓄来完成……3月8日,七旬退伍老兵薛大爷为圆一个蓝天梦,卖掉家中仅有的两头猪,到绵阳机场购买川航机票,踏上了一场“未知的旅程”。航班上,乘务组与旅客得知老...
  • [民航资源网 2017-03-16]川航开展3·15宣传 民族舞蹈、机上美食展真情服务 +2
      “川航在成都可提供中转服务吗?”、“儿童可以独自乘机吗?”、“延误几小时后可申请赔偿?” ……时值“3•15国际消费者权益日”,川航积极响应川监局服务质量管理要求,在成都、北京两地同时...
  • [民航资源网 2017-03-14]3月19日,“川航会员日”来啦! +6
      为回馈广大会员对川航长期以来的支持,持续优化会员服务计划,创新会员产品,川航将于3月19日开启首次“川航会员日”活动。此次活动主题为“‘厚惠’有期”,届时,川航将在线上推出金熊猫俱乐部会员专属活动...
  • [中国民用航空西南地区管理局 2017-03-13]西南局开展危险品运输安全管理体系建设试点
      为做到对危险品航空运输实施系统、有效的安全管理,全面提升安全管理水平,按照民航局在西南地区开展危险品航空运输安全管理体系建设试点的要求,西南局挑选了四...
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